Ljud som inte stöds av hemmabiohögtalaren

Den här artikeln hjälper dig att åtgärda felmeddelandet ”Du tar emot en ljudsignal som inte stöds” när du spelar upp tv-ljud. Det här felmeddelandet visas när tv:n skickar en ljudsignal som Sonos-högtalaren inte förstår.

Justera ljudformatet på tv:n

För att åtgärda problemet behöver du justera ljudformatet i tv:ns ljudmeny. De här inställningarna hittar du normalt under Digitalt ljudformat eller Ljudoutput. Formatet måste vara inställt på något av de ljudformat som stöds av hemmabioutrustningen.

Se tv:ns bruksanvisning eller kontakta tillverkaren för specifik information.

Justera ljudformatet på dina enheter

Om du fortfarande får ett felmeddelande efter att du har gjort de här ändringarna behöver du justera ljudformatet på din videokälla (kabel-tv-box, streamingspelare eller liknande) till ett av formaten som stöds enligt listan ovan. Se enhetens bruksanvisning eller kontakta tillverkaren för specifik information.

Blu-ray-spelare

Blu-ray-skivor använder normalt ljudformatet DTS, som inte stöds av Sonos S1-system. Vissa Blu-ray-spelare och spelkonsoler kan omvandla DTS till ett format som Sonos S1 har stöd för, till exempel Dolby Digital 5.1. Se Blu-ray-spelarens bruksanvisning eller kontakta tillverkaren för specifik information och hjälp med inställningar.

Vi rekommenderar att du uppdaterar till Sonos S2 om du vill spela upp innehåll med DTS-ljud.