Använda Sonos med operativsystem som inte stöds

Den här artikeln innehåller information om operativsystem som inte stöds av Sonos. Om du använder ett operativsystem (OS) som inte stöds kan du se meddelandet i appen: ”Operativsystemet på din mobila enhet stöder inte alla appfunktioner.”

För en lista över fullt stödda OS-versioner,se vår artikel om systemkrav.

Om du använder Sonos på någon av operativsystemsversionerna nedan kommer din Sonosapp inte att få uppdateringar, men du kan fortfarande använda den för att styra de vanligaste funktionerna i Sonos.


Operativsystem som inte stöds

Följande OS-versioner stöds inte längre, men fungerar fortfarande med grundläggande Sonosfunktioner som att bläddra bland musik och styra uppspelning:

Sonosappen (version 16.1 eller tidigare)

  • iOS 14, 15, 16 och 17
  • iPadOS 14, 15, 16 och 17
  • Android 7, 8 och 9
  • Fire OS 6
  • Windows 7

Sonos S1 Controller-appen

  • iOS 10 och 11
  • Android 5, 6 och 7*
  • Fire OS 5 och 6

Om ditt OS är äldre än dessa versioner kan du inte styra Sonos från den enheten och måste uppdatera operativsystemet eller använda en annan enhet med ett stöds OS. För en lista över fullt stödda OS-versioner,se vår artikel om systemkrav.

*Sonos Controller S1-appen för Android 5 och 6 är inte längre tillgänglig i Google Play Butik. Appen fungerar fortfarande med Sonos om den tidigare har laddats ner till din enhet.


Kontrollera enhetens OS-version

Följande länkar innehåller information om hur du kontrollerar enhetens OS-version och hur du uppdaterar till en version som är kompatibel med Sonos, om din enhet har stöd för det.


Funktioner som inte är tillgängliga på operativsystem som inte stöds

Den här tabellen visar funktioner och inställningar som inte är tillgängliga i Sonosappen eller Sonos S1 Controller-appen när du använder något av de operativsystem som inte stöds och som anges ovan.

Inställningsmeny

Funktion eller inställning

Konto

Byt e-postadress för konto

System

Produkter

Installera ett nytt Sonos-system

Lägg till produkt

Lägg till/ta bort surround eller Sub

Trueplay

Tv-installation

Inaktivera wifi

Systeminställningar

AirPlay-inställningar

Ljudkomprimering

Grupper

Hantera musikkatalog

Mediaservrar

Nätverksinställningar

Föräldrakontroll

Systemuppdateringar

Överför systemägarskap

Tjänster

Röst

Alexa-enhetsinställningar

Google Assistant-enhetsinställningar

Lägg till/ta bort rösttjänst

Musik och innehåll

Lägg till/ta bort musiktjänst

Behöver du mer hjälp?

Våra teknikexperter kan hjälpa dig via telefon eller livechatt. Du kan också ställa frågor till andra Sonosägare och få dem besvarade i Sonos användarforum.