Använda Sonos med icke-stödda operativsystem

Den här artikeln ger information om meddelandet i appen: "Din mobila enhets operativsystem stöder inte alla appfunktioner."

Om du använder Sonos på någon av de operativsystemversioner som listas nedan kommer din Sonos-app inte att få uppdateringar men kan fortfarande användas för att styra vanligt använda funktioner i Sonos.

Sonos-appen (version 16.1 och tidigare)

  • iOS 14, 15 och 16
  • iPadOS 14 och 15
  • Android 7
  • Fire OS 6
  • Windows 7

Sonos S1 Controller-app

  • iOS 10 och 11
  • Android 5, 6 och 7*
  • Fire OS 5 och 6


Om ditt operativsystem är äldre än dessa versioner kommer du inte att kunna styra Sonos från den enheten och kommer att behöva uppdatera operativsystemet eller använda en annan enhet med ett stöttat operativsystem. För en lista över fullt stödda operativsystemversioner, se vår artikel om systemkrav.


Kontrollera din enhets OS-version

Följande länkar har information om hur du kontrollerar din enhets OS-version och hur du uppdaterar till en version som är kompatibel med Sonos, om din enhet stöder det.


Funktioner som inte är tillgängliga i begränsad funktionalitet

Denna tabell listar de funktioner och inställningar som inte är tillgängliga i Sonos-appen eller Sonos S1 Controller-appen när de körs på ett av de icke-stödda operativsystemen som listas ovan.


Inställningsmeny

Funktion eller inställning

Konto

Ändra kontots e-postadress

System

Produkter

Installera ett nytt Sonos-system

Lägg till produkt

Lägg till/ta bort surround eller sub

Trueplay

Tv-installation

Inaktivera WiFi

Systeminställningar

AirPlay-inställningar

Ljudkompression

Grupper

Hantera musikbibliotek

Mediaservrar

Nätverksinställningar

Föräldrakontroll

Systemuppdateringar

Överför systemägarskap

Tjänster

Röst

Inställningar för Alexa-enhet

Inställningar för Google Assistant-enhet

Lägg till/ta bort rösttjänst

Musik & innehåll

Lägg till/ta bort musiktjänst

*Sonos Controller S1-appen för Android 5 och 6 finns inte längre tillgänglig i Google Play Store. Appen fungerar fortfarande med Sonos om den tidigare laddats ner till din enhet.

Behöver du mer hjälp?

Våra teknikexperter kan hjälpa dig via telefon eller livechatt. Du kan också ställa frågor till andra Sonosägare och få dem besvarade i Sonos användarforum.