将Sonos产品降级至S1

某些Sonos产品必须先降级至S1,然后才能添加到S1系统。利用Sonos S1 Controller App,您可以了解您设置的产品是否需要降级才能添加到您的S1系统。本文将指导您完成软件降级过程。

如果您不确定您的Sonos产品能否降级至S1,请参阅我们的兼容性文章,以查看它是否在“支持所有Sonos App”下列出。

Sonos App版本80.0
将Sonos产品降级至S1的功能暂时无法使用,但将在未来的更新中重新提供。

准备工作


如果您只使用S1 Controller App来控制Sonos

  1. 确保要降级的Sonos产品已重置。已重置的Sonos产品的指示灯将呈绿色闪烁状态。
  2. 打开iOS或Android版Sonos App。
  3. 当提示您设置或加入系统时,选择屏幕底部的更多选项
  4. 选择将产品降级至S1
  5. App将检测到您在附近的产品。按照说明将产品的软件降级至S1。
  6. 降级过程完成后,关闭Sonos App并打开iOS或Android版Sonos S1 Controller App,然后添加您的产品到S1系统。

如果您同时使用Sonos App和S1 Controller App来控制Sonos

  1. 确保要降级的Sonos产品已重置。已重置的Sonos产品的指示灯将呈绿色闪烁状态。
  2. 打开iOS或Android版Sonos App。如果系统提示您添加刚刚重置的Sonos产品,请关闭弹出窗口。
  3. 转到 设置菜单并选择 访问帮助中心
  4. 选择将产品降级至S1
  5. App将检测到您在附近的产品。按照说明将产品的软件降级至S1。
  6. 降级过程完成后,关闭您看到的任何要求您设置降级产品的弹出窗口。
  7. 关闭Sonos App并打开iOS或Android版Sonos S1 Controller App,然后添加您的产品到S1系统。


仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。