更新Sonos时出现错误1005

如果您的Sonos产品在更新后无法重新连接到网络,便会出现错误1005。以下是解决此错误的一些常见步骤。


检查Sonos产品上的状态灯

如果Sonos产品上的指示灯是白色常亮或闪烁状态,请执行下面这些其余步骤。如果您注意到状态灯有任何其他行为,请参阅Sonos LED灯一文了解更多详细信息。


重新启动您的Sonos产品

重新启动所有Sonos产品。重新启动所有Sonos产品后,请确保它们都显示在Sonos App中,然后再次尝试更新。


靠近Wi-Fi路由器

如果可能,请将使用Sonos App的设备移至靠近路由器的位置,然后再次尝试更新。

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。