更新Sonos时出现错误20
当一个或多个Sonos产品在固件更新期间失去与更新服务器的连接时，会发生错误20。错误屏幕将显示哪个Sonos产品遇到此错误。以下是一些常见的步骤，您可以采取这些步骤来解决此错误。
关闭并重新打开Sonos App
关闭并重新打开您正在使用的任何Sonos App。要关闭Sonos App：
- 在iOS上，从底部向上滑动，保持，然后放开。如果您的iOS设备有主页按钮，改为双击主页按钮。向上滑动Sonos App。
- 在Android上，从底部向上滑动，保持，然后放开。向上滑动Sonos App。
重启您的Sonos产品
重启您所有的Sonos产品。一旦您重启了所有的Sonos产品，请确保它们都显示在Sonos App中，并再次尝试更新。
靠近您的Wi-Fi路由器
如果可能，将出现错误的Sonos产品移动到路由器更近的位置，然后再次尝试更新。