更新Sonos时出现错误27
错误27发生在一个或多个Sonos产品在更新后无法重新连接到您的家庭网络时。错误屏幕将显示哪个Sonos产品遇到了此错误。以下是一些常见的步骤，您可以采取这些步骤来解决此错误。
关闭并重新打开Sonos App
关闭并重新打开您正在使用的任何Sonos App。要关闭Sonos App：
- 在iOS上，从底部向上滑动，保持，然后放开。如果您的iOS设备有主页按钮，改为双击主页按钮。向上滑动Sonos App。
- 在Android上，从底部向上滑动，保持，然后放开。向上滑动Sonos App。
重启您的Sonos产品
重启错误屏幕上指定的产品。重启这些产品后，等待它们在Sonos App中重新出现，并再次尝试更新。
靠近您的WiFi路由器
如果可能，将出现错误的Sonos产品移动到路由器更近的地方，然后再次尝试更新。
临时连接产品
如果可能，使用以太网线暂时将受影响的Sonos产品连接到您的路由器，并在Sonos app中重试更新。如果更新成功，将产品从路由器拔下并返回到原来的位置。