更新Sonos时出现错误30

如果您的一款Sonos产品尝试下载更新文件但未成功,便会出现错误30。如果您看到错误30,则Sonos App还会为您显示无法下载更新的Sonos产品的名称。


  1. 至少再重试一次更新。

  2. 找到错误消息中指出的Sonos产品,并将其移至靠近路由器的位置,然后重试更新。

  3. 如果更新仍然无法进行,请使用以太网电缆将Sonos产品连接到路由器,然后在Sonos App中重试更新。如果更新成功,请从路由器上拔下产品插头,并将其放回到原始位置。


如果Sonos系统中的产品同时运行S1和S2软件,则当您使用Sonos S1 App尝试更新该系统时,也会出现错误30。S2产品将在Sonos App的“房间”选项卡中显示为“不兼容”。在这种情况下,需要将运行S1软件的产品重置为其出厂设置,并将其设置为单独的S1 Sonos系统

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。