更新Sonos时出现错误59

当Sonos产品在更新过程中写入文件遇到错误时,会出现错误59。

某些较旧的Sonos产品在更新到15.6或更高版本的软件时更有可能会遇到错误59。这些产品包括:

  • Boost
  • Connect
  • Connect:Amp
  • Play:1
  • Play:3
  • Sub(第1代)
  • Sub(第2代)

如果您在更新非上列Sonos产品时看到错误59,请联系Sonos支持以获得进一步帮助。

接线并重置您的Sonos产品

要解决错误59,请按照以下步骤操作。

  1. 使用以太网线缆将受影响的产品连接到您的网络。
  2. 重置Sonos产品为出厂设置。
  3. 重置完成后,请重新添加您的Sonos产品到系统中。
  4. 重新尝试更新以完成更新过程。

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。