音乐库音频停止播放或跳过

本文提供在Sonos上播放音乐库时出现音频中断的常见修复方法。这些修复方法适用于存储在您的计算机或网络附加存储（NAS）驱动器上的音乐。

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快速修复

以下步骤将解决从音乐库播放时出现的大多数音频中断问题。如果这些步骤不能解决您的问题，请参阅下面的高级修复部分。

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检查音乐库来源的电源

确认存有您音乐库的计算机或NAS驱动器没有处于睡眠状态或已关闭电源。考虑调整设备的电源或睡眠设置，以防止未来发生中断。

重启路由器

拔掉路由器的电源线，等待30秒，再重新接上电源线，以重新开机。

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移除Bridge

如果您有Sonos Bridge，从系统中将其移除可以提高整体性能。按照

我们关于移除Sonos Bridge的文章 中的步骤操作。 .

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高级修复

如果上述步骤未解决问题或一段时间后问题再次出现，则可能需要注意您的家庭网络。以下步骤可以长期解决从音乐库播放时出现音频中断问题。

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减少无线干扰

如果您的音乐存储在连接到路由器Wi-Fi网络的设备上，请将该设备移到靠近路由器的位置，以增强无线信号。

无线干扰也会影响Sonos产品本身。您可以访问我们关于 减少无线干扰 的文章，了解如何更改无线信道并将Sonos远离特定的电子设备，以避免干扰。

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重新放置您的Sonos产品

如果Sonos产品与您的路由器或最近的有线Sonos产品的无线连接较弱，可能会导致音频停止或跳过。

如果您处于 无线设置 ，请将受影响的Sonos产品靠近路由器移动。如果您处于 有线设置 ，请将它们靠近连接到您路由器的最近的Sonos产品移动。

移除不支持的网络设备

查看我们的

​ 系统要求和 不兼容硬件文章，看看您是否有任何不支持或不兼容的网络设备，如WiFi扩展器、移动热点或LTE路由器。如果有，您可以将它们关闭以从您的网络中移除，替换为一个支持的设备，或者如果我们的 不兼容硬件文章 中有可用的解决方案，按照您特定设备的步骤操作。

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更换以太网电缆

如果您的Sonos系统处于 有线设置 ，更换连接到路由器的有线产品的以太网电缆。