减少无线干扰
本文将帮助您减少围绕您的Sonos产品的无线干扰。减少无线干扰可以帮助解决音频中断或产品从应用中消失的问题。
当两个或更多无线设备争夺相同的Wi-Fi空间时,可能会发生无线干扰。如果这种重叠导致性能问题,可以通过更改网络的无线频道或将Sonos移开干扰源来迅速解决。
为Sonos找到最佳无线频道
开机时,大多数路由器会自动选择适合您WiFi网络的最佳无线频道。为确保您的路由器使用最适合您的Sonos产品的无线频道, 重启您的路由器方法是拔掉电源十秒钟,然后再插回去。重启后,尝试再次使用您的Sonos系统,看性能是否有所改善。
如果您的任何Sonos产品通过以太网线缆连接到您的路由器,它们可能会广播自己的专用 Sonos无线网络,并设有自己的无线频道设置。如果这些频道重叠,无线网络可能会相互干扰。您可以在我们的 推荐的Sonos以太网网络使用设置文章中找到如何防止频道重叠的指导。
将Sonos从引起无线干扰的其他设备旁移开
其他设备和电子产品可能使用与您的路由器和Sonos系统相同的无线频率。如果您附近有一个或多个这样的设备,并且您的Sonos系统出现问题,请暂时关闭设备并检查问题是否已解决。如果是这样,考虑将设备从Sonos产品进一步移开。一般来说,我们建议将Sonos产品至少与其他电子设备保持18英寸(0.5米)的距离。
通常使用2.4GHz或5GHz无线的设备
- 无绳或DECT电话
- 无线视频传输器或安全摄像头
- WiFi路由器、WiFi扩展器和接入点
- 无线音频系统
- 婴儿监视器
- 无线有线电视和机顶盒
- 智能家居设备中心
其他可能引起干扰的设备
- 某些外部显示器和液晶显示屏
- 微波炉(使用时)
检查可能减弱无线信号的障碍物
某些墙壁和表面材料可能会吸收无线信号并导致信号丢失,从而产生不良行为。在设置您的Sonos产品和其他无线设备(如路由器)时,请注意以下物理障碍,并在必要时重新定位它们。
例如,砖墙可能比木墙更能阻碍无线信号。此外,放置在金属表面上的Sonos产品可能比放置在木制表面上的Sonos产品遇到更多无线问题。
材料类型
干扰潜力
木材
低
合成材料
低
玻璃
低
水
中
砖
中
大理石
中
灰泥
高
混凝土
高
金属
非常高