产品在Sonos App中显示为不兼容

如果您的Sonos系统检测到有产品 仅兼容Sonos S1 Controller App ,Sonos App中会显示此错误信息。如果相关产品在系统从S1升级到Sonos App时处于断电状态,并在升级完成后重新通电,就会出现这种情况。

该不兼容产品无法在Sonos App中使用。您可以 重设该不兼容产品,将其从您的系统中移除。

重置为出厂设置后,您仍可使用该Sonos产品,但需要使用Sonos S1 Controller App单独重新设置。您可以在我们的文章中了解如何操作: 设置独立的Sonos S1系统

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。