在无线网络上使用Sonos的推荐设置

Sonos建议大多数家庭和小型企业用户使用无线设置。这通常是设置和开始使用Sonos系统的最简单方法。如果您打算同时流式传输到五个以上的房间,尤其是流式传输高比特率音频,请考虑尽可能多地以有线方式连接Sonos产品

如果您的Wi-Fi设备经常出现信号强度弱或网速慢的问题,您的Sonos产品可能会遇到类似的问题。如果您打算更换或升级网络设备以提高Wi-Fi性能,Sonos通常建议您使用Wi-Fi 5或更高版本的专用路由器或网状网络系统。

大多数路由器不需要任何特殊配置即可与Sonos一起使用。但是,一些设置可能很重要:

  • 启用路由器支持的所有模式和频段,包括Wi-Fi 6。这将确保与网络上较早设备的向后兼容性,较新设备将连接到其硬件支持的最新版本的Wi-Fi。
  • 对于2.4GHz,启用自动信道选择。您的路由器将为所有连接的设备选择最佳信道。此操作仅建议用于无线设置
  • 为2.4GHz选择20MHz的信道宽度。虽然40MHz可以提供更高的潜在吞吐量,但也更容易受到干扰,这通常是不必要的。
  • 对于5GHz或6GHz(Wi-Fi 6E),选择“所有”或“自动”。
  • 请查阅我们的系统要求文章,确保您的无线网络与Sonos系统完全兼容。

运行Sonos App的设备必须连接到与Sonos相同的Wi-Fi网络才能连网。访客网络与Sonos不兼容。

ISP提供的网络设备

大多数互联网服务提供商(ISP)提供调制解调器和路由器组合。虽然这对大多数用户来说通常没有问题,但独立的路由器或网状系统通常会提高范围和性能,尤其是对于有多个用户或面积更大的家庭。

如果您出于性能原因选择使用自己的路由器或网状系统,建议您将ISP提供的路由器配置为桥接模式,以禁用其Wi-Fi和路由器功能,从而大大降低遇到问题的几率。请向您的互联网服务提供商咨询有关如何对您的特定设备执行此操作的说明。

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。