电视音频停止播放或跳过

本文提供了使用Sonos家庭影院扬声器时解决电视音频中断的常见方法。如果您的Sonos家庭影院没有听到任何电视音频，请参阅我们关于 Sonos家庭影院产品没有声音的文章。

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1. 重启电视和音频源

拔掉电视和任何连接的音频源（如有线电视盒或视频游戏机）的电源线。等待10秒后重新插入电源线并测试电视音频。

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2. 检查电缆连接

检查光纤或HDMI电缆是否有弯曲或扭结，并确保它完全插入到两个设备中。

如果使用光缆，请保持电视音频源开启，并拔掉连接到您Sonos播放器的光缆一端。在光缆一端连接到电视时，确认您能看到从另一端透出的红光。如果可能，请在设备间测试另一根光缆，看看问题是否仍然存在。

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3. 更新电视的软件

查阅用户手册，了解如何更新电视的软件和固件的具体指导。

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4. 调整音频格式

您可以调整大多数电视设置，以输出不同的音频格式。我们建议测试立体声/PCM格式，看看问题是否有所改善。如果音频中断仅在设置为杜比数字时发生，电视可能没有正确传递音频信号。我们建议联系电视制造商以获得进一步的帮助。

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5. 调整组音频延迟

如果您在分组扬声器上独有的体验到音频中断，尝试调整组音频延迟设置。组音频延迟设置在您的Sonos家庭影院产品和任何分组房间播放电视音频时引入一个延迟。这减少了在您的Sonos产品作为一组播放电视音频时发生音频问题的机会，并且音频与视频的同步不是关键。

1. 在iOS或Android的Sonos app中，前往 设置菜单。
   1. 如果使用Sonos S1 Controller app，前往 设置标签并选择 系统 。
2. 在“我的系统”下，选择您的家庭影院产品。
3. 在家庭影院下，选择 组音频延迟然后选择一个延迟选项。

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6. 在未连接Sonos产品的情况下测试

断开Sonos产品的连接，看看电视扬声器是否会出现中断。如果是这样，您的电视可能存在问题，可能需要单独的故障排除。