Fejl 1000 under opdatering af Sonos

Fejl 1000 indikerer en generisk timeout, når du forsøger at opdatere dine Sonos-produkter. Nedenfor er nogle almindelige skridt, du kan tage for at løse denne fejl.

Opdater ved hjælp af en anden Sonos-app

Prøv at opdatere igen ved hjælp af Sonos-appen, installeret på en macOS- eller Windows-computer. Fra Sonos-rullemenuen (macOS) eller Administrer-menuen (Windows), vælg Tjek for opdateringer og forsøg at opdatere dit system.

Hvis du ikke har adgang til Sonos-appen på en Windows- eller macOS-computer, kan du prøve at opdatere dit Sonos-system ved at bruge en anden iOS- eller Android-enhed i stedet.

Almindelige løsninger på opdateringsproblemer

Hvis du stadig får fejl 1000, når du bruger en anden Sonos-app, kan du prøve at gennemgå vores liste over almindelige løsninger på opdateringsproblemer. Efter at have gennemført disse trin, forsøg opdateringen igen.

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.