Fejl 1001 og 1002 ved brug af musikbiblioteket

Sonos-appen kan vise Fejl 1001 eller Fejl 1002, når dit Sonos-system har problemer med at oprette forbindelse til musikbiblioteket på din computer eller NAS-drev. Disse fejl opstår normalt, når computeren eller NAS-drevet enten er offline eller har problemer med at opretholde en pålidelig forbindelse til netværket.

​

Hvis du ser Fejl 1001 eller 1002, når du bruger dit musikbibliotek:

• Kontroller din computer eller NAS og sørg for, at den er tændt og vågen.
• Hvis dit musikbibliotek er gemt på en computer, der er forbundet til WiFi, skal du sørge for, at den har en stærk trådløs forbindelse til routeren.
• En firewall kan blokere Sonos fra at oprette ordentlig forbindelse til computeren. Hvis der er installeret en firewall på din computer, skal du sørge for, at den er konfigureret til Sonos ved at følge disse trin .

​
Du kan finde flere oplysninger i vores artikel om fejlfinding af problemer med musikbiblioteket .