Fejl 1106 under opdatering af Sonos

Fejl 1106 kan opstå af flere årsager og betyder, at dine Sonos-produkter ikke kan oprette forbindelse til Sonos-serverne for at tjekke for opdateringer. Ved at følge disse trin løses de fleste tilfælde, hvor fejl 1106 opstår.

​

Tjek for opdateringer

Prøv at opdatere softwaren igen. Hvis du fortsat modtager beskeden Opdateringsfejl 1106, kan du forsøge at løse problemet ved at følge Fix It-muligheden i appen.

​

Genstart alle Sonos-produkter

Genstart alle Sonos-produkterne i dit hjem ved at tage strømmen fra dem, vente ti sekunder og tilslutte dem igen. Når alle Sonos-produkter er synlige i Sonos-appen, skal du prøve at opdatere igen.

​

Luk og åbn Sonos-appen igen

Luk og åbn alle Sonos-apps, du bruger, igen. Sådan lukker du Sonos-appen:

  • På iOS skal du swipe op fra bunden, holde inde og derefter slippe. Hvis din iOS-enhed har en hjem-knap, skal du i stedet trykke to gange på hjem-knappen. Swipe op på Sonos-appen.
  • På Android skal du swipe op fra bunden, holde inde og derefter slippe. Swipe op på Sonos-appen.

​

Genstart dit netværksudstyr derhjemme

Genstart hver enhed på listen nedenfor ved at tage strømmen fra, vente ti sekunder og derefter tilslutte den igen.

  • Modem
  • Router
  • Mesh WiFi-noder og adgangspunkter
  • Netværksswitche (hvis Sonos er tilsluttet netværket med kabel)

​

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.