Fejl 801 under opdatering af Sonos

Fejl 801 kan opstå, når noget går galt under forsøget på at opdatere under opsætningen. Nedenfor er nogle almindelige trin, du kan tage for at løse denne fejl.

​

​

Opdater ved hjælp af en anden Sonos-app

Prøv at opdatere igen ved hjælp af Sonos-appen, installeret på en macOS- eller Windows-computer. Fra Sonos-rullemenuen (macOS) eller Administrer-menuen (Windows), vælg Tjek for opdateringer og forsøg at opdatere dit system.

Hvis du ikke har adgang til Sonos-appen på en Windows- eller macOS-computer, kan du prøve at opdatere dit Sonos-system ved at bruge en anden iOS- eller Android-enhed i stedet.

​

​

Almindelige løsninger på opdateringsproblemer

Hvis du stadig får fejl 801, når du bruger en anden Sonos-app, kan du prøve at gennemgå vores liste over almindelige løsninger på opdateringsproblemer. Efter at have gennemført disse trin, forsøg opdateringen igen.