Fejlen "Svarer ikke", når du bruger musikbiblioteket

Sonos-appen kan vise fejlen "Svarer ikke", når dit Sonos-system har problemer med at oprette forbindelse til dit musikbibliotek. Fejlbeskeden inkluderer netværksnavnet på den computer eller enhed, Sonos prøver at oprette forbindelse til.

Fejlen betyder, at Sonos kan se computeren på netværket, men at computeren ikke svarer på anmodningen om at dele. Sonos opretter forbindelse til den korrekte enhed, men enheden lader ikke Sonos komme igennem.

Hvis du ser fejlen "Svarer ikke", når du bruger musikbiblioteket:

Sandsynligvis er det en firewall, der forhindrer computeren i at dele sine musikfiler med Sonos. Følg trinnene i vores firewall-artikel for at konfigurere din firewall til at tillade fildeling.

Du kan finde flere oplysninger i vores artikel om fejlfinding af problemer med musikbiblioteket.