Tv-afspilning stopper eller går til næste nummer

Denne artikel indeholder almindelige rettelser til TV-lydafbrydelser, mens du bruger Sonos hjemmebiografhøjttalere. Hvis du ikke hører nogen TV-lyd fra din Sonos-hjemmebiograf, kan du få mere hjælp i vores artikel Sonos hjemmebiografprodukter udsender ikke lyd.

1. Genstart tv'et og lydkilden

Tag strømkablet ud af dit tv og enhver tilsluttet lydkilde (f.eks. en kabelboks eller videospilkonsol). Vent 10 sekunder, før du sætter kablet i igen og tester tv-lyden.


2. Tjek kabelforbindelsen

Inspicér det optiske kabel eller HDMI-kablet for at sikre, at det ikke er bøjet eller knækket, og kontroller, om det er helt sat ind i begge enheder.

Hvis du bruger et optisk kabel, skal du holde tv-lydkilden tændt og fjerne den ende af kablet, der er tilsluttet din Sonos-afspiller. Når den ene ende af det optiske kabel er tilsluttet tv'et, skal du bekræfte, at du kan se et rødt lys komme gennem den anden ende. Hvis det er muligt, kan du teste et andet kabel mellem enhederne for at se, om problemet fortsætter.


3. Opdater tv'ets software

Se brugermanualen for at få specifikke instruktioner om, hvordan du opdaterer tv'ets software og firmware.


4. Juster lydformatet

Du kan justere de fleste tv-indstillinger til at udsende et andet lydformat. Vi anbefaler, at du tester Stereo/PCM for at se, om problemet forbedres. Hvis der kun forekommer lydforstyrrelser, når det er indstillet til Dolby Digital, sender tv'et muligvis ikke et lydsignal korrekt. Vi foreslår, at du kontakter tv-producenten for at få yderligere hjælp.


5. Justér gruppens lydforsinkelse

Indstillingen gruppelydforsinkelse introducerer en forsinkelse mellem dit Sonos hjemmebiografprodukt og alle grupperede rum, når det afspiller TV-lyd. Dette reducerer risikoen for, at der opstår lydproblemer, når dit Sonos-produkt afspiller TV-lyd i en gruppe, og synkroniseringen mellem lyd og billede ikke er vigtig.

Fra fanen  Indstillinger skal du vælge System og derefter trykke på dit hjemmebiografprodukt. Under sektionen Hjemmebiograf skal du trykke på Gruppelydforsinkelse og derefter vælge en forsinkelse.

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.