Ingen lyd fra Sonos-hjemmebiografprodukt
Denne artikel dækker, hvorfor dit Sonos-hjemmebiografprodukt muligvis ikke udsender lyd, når dit TV afspiller fra specifikke kilder som en spillekonsol eller en streamingtjeneste.
Hvis dit hjemmebiografprodukt afspiller lyd, men stopper eller springer uventet, se vores artikel om TV-lyd stopper eller springer.
Før du starter, sørg for at du har opsat dit Sonos-hjemmebiografprodukt ved hjælp af Sonos-appen, før du forsøger at afspille lyd fra dit TV.
Ingen lyd fra nogen kilde, mens den er forbundet med et optisk kabel
Tjek det optiske kabel
Kontroller for at sikre, at det optiske kabel er fastgjort i begge ender. Det optiske kabel eller adapteren kan være leveret med en støvhætte monteret på enden. Sørg for at fjerne hætten, før du tilslutter kablet til dit TV eller til din hjemmebiografhøjttaler.
Indstil TV'et til at udsende lyd via optisk
TV'et kan være indstillet til at udsende lyd gennem dets interne højttalere. Tjek dit TV's lydindstillinger for at sikre, at det er indstillet til at udsende lyd gennem den optiske port.
Ingen lyd ved afspilning af Blu-ray-diske
Juster lydformatet
Blu-ray-diske bruger ofte DTS-lydformatet, som ikke understøttes af Sonos S1-systemer. Nogle Blu-ray-afspillere og spillekonsoller kan transkode DTS til et format, som Sonos S1 understøtter, såsom Dolby Digital 5.1. Konsulter produktmanualen for din spillekonsol eller Blu-ray-afspiller for specifikke instruktioner og indstillinger.
Hvis muligt, anbefaler vi at opdatere dine Sonos S1-produkter til den nyeste version af Sonos-appen for at kunne afspille indhold med DTS-lyd. Du kan finde ud af, om dine produkter er kompatible med den nyeste Sonos-app i vores kompatibilitetsartikel.
Ingen lyd ved streaming fra en videotjeneste
Juster enhedens lydformat
Noget indhold fra streamingtjenester streames med Dolby Digital Plus surroundlyd, som kun understøttes af Sonos Arc, Arc SL og Arc Ultra. For at løse dette skal du ændre din enheds lydudgang til et understøttet lydformat. Tjek produktmanualen eller kontakt producenten for specifikke trin til justering af lydformatet for den pågældende enhed.