Error durante la prueba de red al eliminar algún producto

Parte del proceso de eliminación de productos implica una prueba de red. La prueba asegura que tu sistema Sonos podrá conectarse a tu red después de que se eliminen los productos Sonos seleccionados. Si la prueba falla, significa que algunos de tus productos Sonos podrían experimentar problemas de conexión después de que el proceso de eliminación haya terminado.

La prueba de red puede fallar si algunos de tus productos están demasiado lejos del router para establecer una conexión confiable o si hay interferencias con la señal inalámbrica. Aún puedes completar el proceso de eliminación incluso si la prueba de red falla.

Si tu sistema Sonos experimenta problemas después de finalizar el proceso de eliminación, las soluciones a continuación pueden ayudar a asegurar que tu sistema permanezca estable.

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Acerca Sonos al router

Después de finalizar el proceso de eliminación, algunos productos Sonos podrían tener dificultades para mantenerse conectados a tu red inalámbrica. Intenta mover los productos más cerca del router para prevenir problemas de conexión.

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Elimina las interferencias inalámbricas

Las interferencias inalámbricas pueden causar problemas como la desaparición de productos Sonos de la app o interrupciones en el audio. Puedes consultar nuestro artículo sobre cómo reducir las interferencias inalámbricas para aprender a evitar las interferencias inalámbricas cambiando los canales inalámbricos y alejando los productos Sonos de ciertos dispositivos electrónicos.

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Conectar un producto Sonos al router

Si tu sistema Sonos tiene problemas para conectarse a tu WiFi, puedes conectar un producto Sonos al router para configurar tu sistema en una instalación con cables. Esto proporciona una red inalámbrica dedicada exclusivamente para tus productos Sonos. Puedes aprender más sobre cómo funciona esto en nuestro artículo sobre cómo elegir entre una configuración Sonos inalámbrica y con cables .