Comienza con tu Arc Ultra
Configura tu Arc Ultra
Aprende a configurar tu Arc Ultra utilizando la app Sonos para iOS o Android.
Añadir altavoces envolventes
Aprende cómo añadir altavoces envolventes traseros a tu Arc Ultra.
Reproducir audio Atmos
Conoce los requisitos para reproducir audio Dolby Atmos con tu Arc Ultra.
Solucionar un problema con Arc Ultra
La app Sonos no puede encontrar Arc Ultra durante la configuración
Infórmate sobre qué hacer si tu Arc Ultra no se detecta durante el proceso de configuración en la app Sonos.
Arc Ultra no reproduce el sonido de la tele
Lee sobre posibles soluciones para tu Arc Ultra si no está emitiendo audio de la tele.
El audio de la tele se corta o se detiene abruptamente
Lee sobre las causas comunes y las soluciones para el audio de la tele que se interrumpe o salta.
Los altavoces envolventes reproducen el audio a un volumen bajo
Descubre por qué tu Arc Ultra puede estar emitiendo audio envolvente a un volumen bajo cuando ves la tele.
¿Sigues necesitando ayuda?
Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.