Empieza a disfrutar con tu Era 100

Configura tu Era 100

Descubre cómo configurar tu Era 100 usando la app Sonos para iOS o Android.

Usar los controles táctiles

Descubre cómo pausar, saltar temas y ajustar el volumen usando los controles táctiles de Era 100.

Emparejar Era 100 con Bluetooth

Pon música desde tu teléfono, tableta o cualquier otro dispositivo con Bluetooth que esté conectado a Era 100.

Ajusta el audio de Era 100 con Trueplay

Descubre cómo ajustar tu Era 100 en la app Sonos con el ajuste rápido o el ajuste avanzado.

Descubre todas las funciones de Era 100

Todas las funciones de Era 100 se describen en detalle en la Guía del producto.

Solucionar un problema con Era 100

La app Sonos no encuentra Era 100 durante la configuración

Descubre qué hacer si durante el proceso de configuración la app Sonos no detecta tu Era 100.

El sonido se corta o se interrumpe abruptamente

Las interrupciones de sonido pueden deberse a diferentes causas. Nuestra página sobre el tema te ayudará a reducir la búsqueda y a solucionar el problema.

Era 100 aparece como «no conectado» en la app Sonos

La app Sonos mostrará el estado de «no conectado» para los productos Sonos con problemas de red o de conexión. Descubre cómo volver a conectar tu Era 100 y evitar que vuelva a tener problemas de conexión en el futuro.

No se puede conectar Era 100 a un dispositivo Bluetooth

Obtén ayuda con los errores de conexión al tratar de conectar tu Era 100 a un dispositivo Bluetooth.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.