Empieza a disfrutar con tu Era 300

Configura tu Era 300

Descubre cómo configurar tu Era 300 usando la app Sonos para iOS o Android.

Usar los controles táctiles

Descubre cómo pausar, saltar temas y ajustar el volumen usando los controles táctiles de Era 300.

Reproducir Dolby Atmos Music

Descubre todos los servicios de música que puedes utilizar para reproducir Dolby Atmos Music en tu Era 300.

Ajusta el audio de Era 300 con Trueplay

Descubre cómo ajustar tu Era 300 en la app Sonos con el ajuste rápido o el ajuste avanzado.

Descubre todas las funciones de Era 300

Todas las funciones de Era 300 se describen en detalle en la Guía del producto.

Solucionar un problema con Era 300

La app Sonos no encuentra Era 300 durante la configuración

Descubre qué hacer si durante el proceso de configuración la app Sonos no detecta tu Era 300.

El sonido se corta o se interrumpe abruptamente

Las interrupciones de sonido pueden deberse a diferentes causas. Nuestra página sobre el tema te ayudará a reducir la búsqueda y a solucionar el problema.

Era 300 aparece como «no conectado» en la app Sonos

La app Sonos mostrará el estado de «no conectado» para los productos Sonos con problemas de red o de conexión. Descubre cómo volver a conectar tu Era 300 y evitar que vuelva a tener problemas de conexión en el futuro.

No se puede conectar Era 300 a un dispositivo Bluetooth

Obtén ayuda con los errores de conexión al tratar de conectar tu Era 300 a un dispositivo Bluetooth.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.