Empieza a disfrutar con Five

Configura tu Five

Descubre cómo configurar tu Five usando la app Sonos para iOS o Android.

Usar los controles táctiles

Descubre cómo pausar, saltar temas y ajustar el volumen usando los controles táctiles de Five.

Escuchar sonido de una entrada de línea

Conecta un dispositivo de audio a Five con una toma de entrada de línea.

Descubre todas las funciones de Five

Todas las funciones de Five se describen en detalle en la Guía del producto.

Solucionar un problema con Five

La app Sonos no puede encontrar Five durante la configuración

Descubre qué hacer si durante el proceso de configuración la app Sonos no detecta tu Five.

El sonido se corta o se interrumpe abruptamente

Las interrupciones de sonido pueden deberse a diferentes causas. Nuestra página sobre el tema te ayudará a reducir la búsqueda y a solucionar el problema.

Five no aparece en la pestaña Habitaciones de la app Sonos

Los productos Sonos pueden dejar de aparecer en la app si tienes problemas de red o de conexión. Descubre cómo recuperar tu Five y evitar que vuelva a desaparecer en el futuro.

No se reproduce el sonido desde un dispositivo de entrada de línea

Sigue los siguientes pasos si no se escucha el sonido de un dispositivo enchufado a la entrada de línea que hayas conectado a tu Five.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.