Empieza a disfrutar con Move 2

Configura tu Move 2

Descubre cómo configurar tu Move 2 usando la app Sonos para iOS o Android.

Emparejar Move 2 con Bluetooth

Pon música desde tu teléfono, tableta o cualquier otro dispositivo con Bluetooth que esté conectado a Move 2.

Cargar Move 2

Mantén la batería de Move 2 cargada con una base de carga o un cargador USB-C PD.

Cambia fácilmente la batería de tu Move 2

Obtén información sobre cómo cambiar la batería de Move 2 por una nueva usando nuestro kit de batería de repuesto.

Descubre todas las funciones de Move 2

Todas las funciones de Move 2 se describen en detalle en la Guía del producto.

Solucionar un problema con Move 2

La app Sonos no puede encontrar Move 2 durante la configuración

Descubre qué hacer si durante el proceso de configuración la app Sonos no detecta tu Move 2.

No se puede conectar Move 2 a un dispositivo Bluetooth

Obtén ayuda con los errores de conexión al tratar de conectar tu Move 2 a un dispositivo Bluetooth.

El sonido por Bluetooth se corta o se interrumpe abruptamente

Descubre qué puede causar las interrupciones del sonido por Bluetooth y cómo evitarlo.

Move 2 no aparece en la vista del sistema en la app Sonos

Los productos Sonos pueden desaparecer de la app si están experimentando problemas de red o de conexión. Aprende cómo reconectar tu Move 2 y evitar que se desconecte en el futuro.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.