Empieza a disfrutar con Play:5
Configura tu Play:5
Descubre cómo configurar tu Play:5 usando la app Sonos para iOS o Android.
Usar los botones de control
Descubre cómo pausar, saltar temas y ajustar el volumen usando los botones de control de Play:5.
Escuchar sonido de una entrada de línea
Conecta un dispositivo de audio a la Play:5 con una toma de entrada de línea.
Solucionar un problema con Play:5
La app Sonos no puede encontrar Play:5 durante la configuración
Descubre qué hacer si durante el proceso de configuración la app Sonos no detecta tu Play:5.
El sonido se corta o se interrumpe abruptamente
Las interrupciones de sonido pueden deberse a diferentes causas. Nuestra página sobre el tema te ayudará a reducir la búsqueda y a solucionar el problema.
Play:5 no aparece en la pestaña Habitaciones de la app Sonos
Los productos Sonos pueden dejar de aparecer en la app si tienes problemas de red o de conexión. Descubre cómo recuperar tu Play:5 y evitar que vuelva a desaparecer en el futuro.
No se reproduce el sonido desde un dispositivo de entrada de línea
Sigue los siguientes pasos si no se escucha el sonido de un dispositivo enchufado a la entrada de línea que hayas conectado a tu Play:5.
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Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.