Tietokonetta ei löydy -virhe musiikkikirjastoa käytettäessä

Tämä virhe voi ilmetä, kun Sonos ei löydä tietokonetta tai laitetta, jossa musiikkikirjastosi sijaitsee. Nämä toimenpiteet pätevät myös ”Yhteyttä ei voi muodostaa” -virheeseen, jossa virheilmoitus sisältää tietokoneen tai laitteen nimen, johon Sonos yrittää muodostaa yhteyttä. Alla on joitakin yleisiä toimenpiteitä, joilla voit ratkaista tämän virheen.


Varmista, että PC, Mac tai NAS-asema on päällä

Jos tietokone tai NAS-asema on sammutettu tai lepotilassa, Sonos ei pysty tavoittamaan musiikkikirjastosi tiedostoja. Jos musiikkisi keskeytyy, koska tietokoneesi menee lepotilaan, voit säätää sen lepotila-asetuksia tämän estämiseksi. Windows PC:ssä nämä asetukset löytyvät Asetukset > Järjestelmä > Virta ja akku . macOS:ssa voit löytää nämä asetukset Järjestelmäasetukset > Akku tai Energia .


Määritä palomuurisi

Jos tietokoneellasi on käytössä turvaohjelmisto palomuurilla, se saattaa estää musiikkitiedostojen jakamisen Sonosin kanssa. Tutustu artikkeliimme palomuurin määrittämisestä saadaksesi lisätietoja.

Tarkista tietokoneesi WiFi-yhteys

Jos PC- tai Mac-tietokoneesi isännöi musiikkikirjastoasi ja sen langaton yhteys on heikko, saatat kohdata äänikatkoksia tai nähdä virheilmoituksia yrittäessäsi lisätä tai toistaa musiikkiasi.

Varmista, että tietokoneella on vahva WiFi-yhteys tai että se on kytketty kotiverkkoon Ethernet-kaapelilla. Jos tietokone on kytketty verkkoon kaapelilla, poista WiFi-yhteys käytöstä.

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.