Virhe 1001 Sonosia päivitettäessä

Virhe 1001 tapahtuu, kun johonkin Sonos-tuotteeseen ei voida muodostaa yhteyttä päivitystä aloitettaessa. Alla on joitain yleisiä toimenpiteitä tämän virheen ratkaisemiseksi.

Tarkista puuttuvat huoneet

Ennen kuin yrität päivitystä uudelleen, tarkista Järjestelmä-välilehdeltä (Huoneet-välilehti Sonos S1 -sovelluksessa), puuttuuko huoneita. Huoneiden puuttuminen tarkoittaa sitä, että Sonos-tuotteilla on yhteysongelmia. Lue artikkelimme, joka käsittelee Sonos-sovelluksesta puuttuvia tuotteita. Siinä esitellään joitakin toimenpiteitä näiden huoneiden yhdistämiseksi, minkä jälkeen voit kokeilla päivitystä uudelleen.

Siirry lähemmäs WiFi-reititintä

Jos mahdollista, siirrä laite, jossa on Sonos-sovellus, lähemmäs reititintä ja yritä päivitystä uudelleen.

Käynnistä Sonos-tuotteet uudelleen

Käynnistä kaikki Sonos-tuotteet uudelleen. Kun olet käynnistänyt kaikki Sonos-tuotteet uudelleen, varmista, että ne näkyvät Sonos-sovelluksessa ja yritä päivitystä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.