Virhe 1001 Sonosia päivitettäessä

Virhe 1001 tapahtuu, kun johonkin Sonos-tuotteeseen ei voida muodostaa yhteyttä päivitystä aloitettaessa. Alla on joitain yleisiä toimenpiteitä tämän virheen ratkaisemiseksi.

Tarkista puuttuvat tuotteet

Ennen kuin yrität päivitystä uudelleen, tarkista Järjestelmänäkymä (tai Huoneet-välilehti S1 Controller -sovelluksessa), puuttuuko luettelosta tuotteita. iOS- tai Android-laitteen Sonos-sovelluksessa voit avata Järjestelmänäkymän valitsemalla järjestelmäsi nimen näytön vasemmasta yläkulmasta.

Jos tuotteita puuttuu, ne saattavat kohdata yhteysongelmia verkkosi kanssa. Noudata ohjeita artikkelissamme Tuotteita puuttuu Sonos-sovelluksesta yhdistääksesi puuttuvat tuotteet uudelleen ja yritä sitten päivitystä uudelleen.

Siirry lähemmäs WiFi-reititintä

Jos mahdollista, siirrä laite, jossa on Sonos-sovellus, lähemmäs reititintä ja yritä päivitystä uudelleen.

Käynnistä Sonos-tuotteet uudelleen

Käynnistä kaikki Sonos-tuotteet uudelleen. Kun olet käynnistänyt kaikki Sonos-tuotteet uudelleen, varmista, että ne näkyvät Sonos-sovelluksessa ja yritä päivitystä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.