Virhe 1001 Sonosia päivitettäessä

Virhe 1001 ilmenee, kun yhteyttä ei voida muodostaa yhteen Sonos-tuotteistasi päivitystä aloitettaessa. Alla on joitakin yleisiä toimenpiteitä, joilla voit korjata tämän virheen.


Tarkista puuttuvat tuotteet

Ennen päivityksen uudelleen yrittämistä, tarkista Järjestelmänäkymästä (tai S1 Controller -sovelluksen Huoneet-välilehdeltä), puuttuuko luettelosta tuotteita. iOS:lle tai Androidille tarkoitetussa Sonos-sovelluksessa voit avata Järjestelmänäkymän valitsemalla järjestelmäsi nimen näytön vasemmasta yläkulmasta.

Jos tuotteita puuttuu, ne saattavat kohdata yhteysongelmia verkkosi kanssa. Noudata artikkelimme ohjeita kohdassa Sonos-sovelluksesta puuttuvat tuotteet yhdistääksesi puuttuvat tuotteet uudelleen ja yritä sitten päivitystä uudelleen.


Siirry lähemmäs WiFi-reititintäsi

Jos mahdollista, siirrä laite, jossa on Sonos-sovellus, lähemmäs reititintä ja yritä päivitystä uudelleen.


Käynnistä Sonos-tuotteesi uudelleen

Käynnistä kaikki Sonos-tuotteesi uudelleen. Kun olet käynnistänyt kaikki Sonos-tuotteesi uudelleen, varmista, että ne kaikki näkyvät Sonos-sovelluksessa ja yritä päivitystä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.