Virhe 1013 Sonosia päivitettäessä

Virhe 1013 tapahtuu, kun useat Sonos-sovellukset yrittävät käynnistää päivitysprosessin samanaikaisesti, palomuuri estää Sonosia päivittämästä tai Sonos-sovellusta käyttävällä laitteella on heikko yhteys verkkoon. Alla on joitain yleisiä toimenpiteitä tämän virheen ratkaisemiseksi.

Varmista, että päivitys on aloitettu yhdellä laitteella

Kun aloitat päivityksen, varmista, että Sonos-sovelluksessa ei ole muita laitteita, jotka yrittävät päivittää samanaikaisesti.

Määritä palomuuri toimimaan Sonosin kanssa

Varmista, että tietokoneesi palomuuri on määritetty toimimaan Sonosin kanssa. Katso lisätietoja artikkelistamme palomuurin määrittämiseen liittyen.

Siirry lähemmäs reititintä

Siirrä laite, jolla ohjaat Sonosia, lähemmäs reititintä, ja yritä sitten päivitystä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.