Sovelluksen SonosNet-asetus ei toimi

Sonos voidaan määrittää joko langattomaan tai kiinteään (SonosNet) asennukseen . Sonos-käyttäjät voivat poistaa käytöstä tai ottaa käyttöön SonosNet-ominaisuuden Sonos-sovelluksen asetuksista. Tämä artikkeli auttaa vianmäärityksessä, jos tämän ominaisuuden kytkeminen päälle tai pois ei toimi.

​
Yleiset korjaukset

​

Reitittimen WiFi-taajuudet

​

Kun vaihdat langattoman ja kiinteän tilan välillä, varmista, että reititin, johon Sonos-järjestelmä on yhdistetty, on asetettu käyttämään 2,4/5 GHz:n taajuuksia. Jotkin Sonos-tuotteet vaativat 2,4 GHz:n WiFi-taajuudentoimiakseen verkossa.

​

WiFi-verkon tiedot

​

Tarkista, että Sonos-järjestelmä on yhdistetty oikein nimettyyn verkkoon (SSID). Jos sinun täytyy korjata verkko, johon Sonos-tuotteesi yhdistyvät, seuraa tätä linkkiä, josta saat ohjeet.

​

Yhteensopimaton verkkolaitteisto

​

Jotkin verkkolaitteet eivät ole yhteensopivia Sonos-järjestelmien kanssa. Jos kohtaat ongelmia SonosNet-asetusten kanssa, varmista, ettei verkkolaitteistosi ole mainittu Yhteensopimaton verkkolaitteisto -artikkelissa.

​

Heikko langaton yhteys

​

Sonos-tuotteen yhteyteen voi vaikuttaa pitkä etäisyys tuotteen ja reitittimen tai tukiaseman välillä. Tämän etäisyyden pienentäminen voi parantaa langatonta yhteyttä. Tutustu langattomien häiriöiden lähteisiin artikkelissamme, Vähennä langattomia häiriöitä.

​

Jos sovelluksen ongelmat jatkuvat näiden ohjeiden jälkeen, ota yhteyttä Sonos-tukeensaadaksesi lisäapua.

​

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.