Sovelluksen SonosNet-asetus ei toimi

Sonos voidaan määrittää joko langattomaan tai kiinteään (SonosNet) asennukseen . Sonos-käyttäjät voivat poistaa käytöstä tai ottaa käyttöön SonosNet-ominaisuuden Sonos-sovelluksen asetuksista. Tämä artikkeli auttaa vianmäärityksessä, jos tämän ominaisuuden kytkeminen päälle tai pois ei toimi.


Yleiset korjaukset

Reitittimen WiFi-taajuudet

Kun vaihdat langattoman ja kiinteän tilan välillä, varmista, että reititin, johon Sonos-järjestelmä on yhdistetty, on asetettu käyttämään 2,4/5 GHz:n taajuuksia. Jotkin Sonos-tuotteet vaativat 2,4 GHz:n WiFi-taajuudentoimiakseen verkossa.

WiFi-verkon tiedot

Tarkista, että Sonos-järjestelmä on yhdistetty oikein nimettyyn verkkoon (SSID). Jos sinun täytyy korjata verkko, johon Sonos-tuotteesi yhdistyvät, seuraa tätä linkkiä, josta saat ohjeet.

Yhteensopimaton verkkolaitteisto

Jotkin verkkolaitteet eivät ole yhteensopivia Sonos-järjestelmien kanssa. Jos kohtaat ongelmia SonosNet-asetusten kanssa, varmista, ettei verkkolaitteistosi ole mainittu Yhteensopimaton verkkolaitteisto -artikkelissa.

Heikko langaton yhteys

Sonos-tuotteen yhteyteen voi vaikuttaa pitkä etäisyys tuotteen ja reitittimen tai tukiaseman välillä. Tämän etäisyyden pienentäminen voi parantaa langatonta yhteyttä. Tutustu langattomien häiriöiden lähteisiin artikkelissamme, Vähennä langattomia häiriöitä.

Jos sovelluksen ongelmat jatkuvat näiden ohjeiden jälkeen, ota yhteyttä Sonos-tukeensaadaksesi lisäapua.


Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.