Sonos-kotiteatterituotteesta ei kuulu ääntä

Tässä artikkelissa käsitellään, miksi Sonos-kotiteatterituotteesi ei ehkä tuota ääntä, kun televisiosi toistaa tiettyjä lähteitä, kuten pelikonsolia tai suoratoistopalvelua.

Jos kotiteatterituotteesi toistaa ääntä, mutta pysähtyy tai hyppii odottamattomasti, katso artikkelimme aiheesta TV-äänen pysähtyminen tai hyppiminen.

Ennen aloittamista varmista, että olet asentanut Sonos-kotiteatterituotteesi käyttäen Sonos-sovellusta ennen kuin yrität toistaa ääntä televisiostasi.


Ei ääntä mistään lähteestä, kun yhdistettynä optisella kaapelilla

Tarkista optinen kaapeli

Tarkista, että optinen kaapeli on kiinnitetty tukevasti molemmista päistä. Optiseen kaapeliin tai sovittimeen saattaa olla kiinnitetty pölykorkki. Varmista, että korkki on poistettu ennen kaapelin kytkemistä televisioosi tai kotiteatterikaiuttimeesi.


Aseta televisio lähettämään ääntä optisen portin kautta

Televisio saattaa olla asetettu lähettämään ääntä sisäisten kaiuttimiensa kautta. Tarkista televisiosi ääniasetukset varmistaaksesi, että se on asetettu lähettämään ääntä optisen portin kautta.


Ei ääntä Blu-ray-levyjä toistettaessa

Säädä ääniformaattia

Blu-ray-levyt käyttävät yleisesti DTS-ääniformaattia, jota Sonos S1 -järjestelmät eivät tue. Jotkut Blu-ray-soittimet ja pelikonsolit voivat muuntaa DTS:n formaattiin, jota Sonos S1 tukee, kuten Dolby Digital 5.1. Katso pelikonsolisi tai Blu-ray-soittimesi käyttöohjeesta tarkat ohjeet ja asetukset.

Jos mahdollista, suosittelemme päivittämään Sonos S1 -tuotteesi uusimpaan Sonos-sovellusversioon, jotta voit toistaa sisältöä DTS-äänellä. Voit selvittää, ovatko tuotteesi yhteensopivia uusimman Sonos-sovelluksen kanssa artikkelistamme yhteensopivuudesta.


Ei ääntä videostriimauspalvelusta striimatessa

Säädä laitteen ääniformaattia

Jotkin striimauspalveluiden sisällöt striimataan Dolby Digital Plus -tilaäänellä, jota tukevat vain Sonos Arc, Arc SL ja Arc Ultra. Tämän korjaamiseksi vaihda laitteesi äänilähtö tuetulle ääniformaatille. Tarkista tuotteen käyttöohje tai ota yhteyttä valmistajaan saadaksesi tarkat ohjeet, miten säätää laitteen ääniformaattia.

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.