TV-ääni pysähtyy tai katkeaa

Tämä artikkeli tarjoaa yleisiä korjauskeinoja TV-äänen katkeiluun käytettäessä Sonos-kotiteatterikaiuttimia. Katso artikkelimme aiheesta Sonos-kotiteatterituotteet eivät tuota ääntä, jos et kuule TV:n ääntä Sonos-kotiteatteristasi.

​

1. Käynnistä TV ja äänilähde uudelleen

Irrota virtajohto TV:stä ja kaikista liitetyistä äänilähteistä (kuten kaapelilaatikosta tai videopelikonsolista). Odota 10 sekuntia ennen kuin laitat johdon takaisin ja testaat TV:n ääntä.

​

2. Tarkista kaapeliliitännät

Tarkasta optinen tai HDMI-kaapeli varmistaaksesi, ettei se ole taipunut tai vääntynyt ja tarkista, että se on kunnolla kytketty molempiin laitteisiin.

Jos käytät optista kaapelia, pidä televisio äänilähteenä päällä ja irrota kaapelin pää Sonos-soittimestasi. Kun toinen pää optisesta kaapelista on yhdistetty televisioon, varmista, että näet punaisen valon tulevan toisesta päästä. Jos mahdollista, testaa toista kaapelia laitteiden välillä nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

​

3. Päivitä television ohjelmisto

Tarkista käyttöohjeesta tarkat ohjeet television ohjelmiston ja laiteohjelmiston päivittämiseksi.

​

4. Säädä äänimuotoa

Voit säätää useimpia televisioasetuksia tuottamaan eri äänimuodon. Suosittelemme testaamaan Stereo/PCM-muotoa nähdäksesi, paraneeko tilanne. Jos äänen katkeamisia tapahtuu vain Dolby Digital -asetuksella, televisio ei ehkä välitä äänisignaalia oikein. Suosittelemme ottamaan yhteyttä televisiovalmistajaan saadaksesi lisäapua.

​

5. Testaa ilman Sonos-laitetta

Irrota Sonos-laite nähdäksesi, tapahtuvatko katkokset televisiokaiuttimissa. Jos näin on, televisiossasi saattaa olla ongelma, ja se saattaa vaatia erillistä vianmääritystä.

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.