TV-ääni pysähtyy tai katkeaa

Tämä artikkeli tarjoaa yleisiä korjauskeinoja TV-äänen katkeiluun käytettäessä Sonos-kotiteatterikaiuttimia. Katso artikkelimme aiheesta Sonos-kotiteatterituotteet eivät tuota ääntä, jos et kuule TV:n ääntä Sonos-kotiteatteristasi.


1. Käynnistä TV ja äänilähde uudelleen

Irrota virtajohto TV:stä ja kaikista liitetyistä äänilähteistä (kuten kaapelilaatikosta tai videopelikonsolista). Odota 10 sekuntia ennen kuin laitat johdon takaisin ja testaat TV:n ääntä.

2. Tarkista kaapeliliitännät

Tarkasta optinen tai HDMI-kaapeli varmistaaksesi, ettei se ole taipunut tai vääntynyt ja tarkista, että se on kunnolla kytketty molempiin laitteisiin.

Jos käytät optista kaapelia, pidä televisio äänilähteenä päällä ja irrota kaapelin pää Sonos-soittimestasi. Kun toinen pää optisesta kaapelista on yhdistetty televisioon, varmista, että näet punaisen valon tulevan toisesta päästä. Jos mahdollista, testaa toista kaapelia laitteiden välillä nähdäksesi, jatkuuko ongelma.


3. Päivitä television ohjelmisto

Tarkista käyttöohjeesta tarkat ohjeet television ohjelmiston ja laiteohjelmiston päivittämiseksi.


4. Säädä äänimuotoa

Voit säätää useimpia televisioasetuksia tuottamaan eri äänimuodon. Suosittelemme testaamaan Stereo/PCM-muotoa nähdäksesi, paraneeko tilanne. Jos äänen katkeamisia tapahtuu vain Dolby Digital -asetuksella, televisio ei ehkä välitä äänisignaalia oikein. Suosittelemme ottamaan yhteyttä televisiovalmistajaan saadaksesi lisäapua.


5. Testaa ilman Sonos-laitetta

Irrota Sonos-laite nähdäksesi, tapahtuvatko katkokset televisiokaiuttimissa. Jos näin on, televisiossasi saattaa olla ongelma, ja se saattaa vaatia erillistä vianmääritystä.

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.