TV-ääni pysähtyy tai katkeaa

Tämä artikkeli tarjoaa yleisiä korjauksia TV:n äänikatkoksiin käytettäessä Sonos-kotiteatterikaiuttimia. Katso artikkelimme aiheesta Sonos-kotiteatterituotteet eivät tuota ääntä, jos et kuule mitään TV:n ääntä Sonos-kotiteatteristasi.


1. Käynnistä TV ja äänilähde uudelleen

Irrota virtajohto TV:stä ja kaikista liitetyistä äänilähteistä (kuten kaapelilaatikosta tai videopelikonsolista). Odota 10 sekuntia ennen kuin laitat johdon takaisin ja testaat TV:n ääntä.

2. Tarkista kaapeliliitännät

Tarkasta optinen tai HDMI-kaapeli varmistaaksesi, ettei se ole taipunut tai vääntynyt ja tarkista, että se on kunnolla kytketty molempiin laitteisiin.

Jos käytät optista kaapelia, pidä TV:n äänilähde päällä ja irrota kaapelin pää, joka on yhdistetty Sonos-soittimeesi. Kun toinen pää optisesta kaapelista on yhdistetty televisioon, varmista, että näet punaisen valon tulevan toisesta päästä. Jos mahdollista, testaa toista kaapelia laitteiden välillä nähdäksesi, jatkuuko ongelma.


3. Päivitä television ohjelmisto

Tarkista käyttöohjeesta tarkat ohjeet television ohjelmiston ja laiteohjelmiston päivittämiseksi.


4. Säädä äänimuotoa

Voit säätää useimpia TV:n asetuksia tuottamaan eri äänimuodon. Suosittelemme testaamaan Stereo/PCM-muotoa nähdäksesi, paraneeko tilanne. Jos äänen katkeamisia tapahtuu vain Dolby Digital -asetuksella, televisio ei ehkä välitä äänisignaalia oikein. Suosittelemme ottamaan yhteyttä TV:n valmistajaan saadaksesi lisäapua.


5. Säädä ryhmän ääniviivettä

Jos koet katkoksia vain ryhmitellyissä kaiuttimissa, kokeile säätää ryhmän ääniviiveasetusta. Ryhmän ääniviiveasetus lisää viivettä Sonos-kotiteatterituotteesi ja kaikkien ryhmiteltyjen huoneiden välille TV-ääntä toistettaessa. Tämä vähentää ääniongelmien riskiä, kun Sonos-tuotteesi toistavat TV-ääntä ryhmässä ja äänen ja kuvan synkronointi ei ole kriittistä.

  1. iOS- tai Android-laitteille tarkoitetussa Sonos-sovelluksessa siirry Asetukset-valikkoon.
    1. Jos käytät Sonos S1 Controller -sovellusta, siirry Asetukset-välilehteen ja valitse Järjestelmä .
  2. Oma järjestelmä -kohdassa valitse kotiteatterituotteesi.
  3. Kotiteatterin alla valitse Ryhmän ääniviive ja valitse sitten viivevaihtoehto.

6. Testaa ilman Sonos-tuotetta yhdistettynä

Irrota Sonos-tuote nähdäksesi, tapahtuvatko katkokset televisiokaiuttimissa. Jos näin on, televisiossasi saattaa olla ongelma, ja se saattaa vaatia erillistä vianmääritystä.

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.