Sonos 27 -äänikomentopyynnöt eivät toimi

Tässä artikkelissa on ohjeet Sonos 27voice -palvelun ongelmien korjaamiseen, jos se ei noudata komentoja, ei vastaa tai vastaa ”Anteeksi, en ymmärrä.”

Ennen kuin aloitat

  • Sonos 27voice on saatavilla Early Access -ohjelmassa syksystä 2026 alkaen ja tukee Yhdysvaltain englannin kieltä. Yhdysvalloissa asuvat asiakkaat voivat ottaa tämän ominaisuuden käyttöön ja antaa palautetta Sonos 27voice -kokemuksen kehityksen alkuvaiheessa.
  • Early Access -vaiheen päätyttyä Sonos 27voice tulee saataville maailmanlaajuisesti ja tukee Yhdysvaltain englannin kieltä.
  • Lue artikkelimme ja tutustu tarkemmin, miten Sonos 27voice otetaan käyttöön.

Tarkista mikrofoni

Jos ääniohjattavassa Sonos-kaiuttimessasi on fyysinen mikrofonikytkin, varmista, että se on päällä.

Tarkista lisäksi mikrofonipainikkeen tai puhepalvelupainikkeen yläpuolella oleva tilan merkkivalo. Jos valo ei pala, napauta painiketta ottaaksesi mikrofonin tai puhepalvelun uudelleen käyttöön ja yritä komentoa uudelleen.

​

Testaa tuetut komennot

Kokeile yksinkertaista äänikomentoa, kuten ”Hei Sonos, mitä kello on?”

Sonos 27voice vaatii aktiivisen pilviyhteyden pyyntöjen suorittamiseen, joten jos se ei vastaa peruskomentoihin, tämä voi viitata heikkoon verkkoyhteyteen.

Lue artikkelimme saadaksesi tietoa mahdollisista yhteysongelmista.

​

Käynnistä Sonos-tuote uudelleen

Käynnistä kyseinen Sonos-tuote uudelleen seuraamalla ohjeita, jotka löytyvättästä artikkelista.

​

Siirrä Sonos-tuote

Aloita siirtämällä ääniohjattava tuote lähemmäs itseäsi, kun annat komennon. Jos komennot alkavat toimia, siirrä ääniohjattava Sonos-tuote pois seinien, muiden kaiuttimien ja taustamelun lähteiden läheltä, jotta Sonos 27voice kuulee sinut.

​

Poista ja lisää Sonos 27voice uudelleen

  1. Avaa iOS- tai Android-järjestelmille tarkoitettu Sonos-sovellus.
  2. Siirry Settings icon Asetukset-valikkoon ja valitse Yleiset asetukset.
  3. Valitse Ääniavustajat, ja valitse sitten Sonos 27voice.
  4. Valitse huone, jossa Sonos 27voice -ongelma ilmenee, ja valitse sitten Poista Sonos 27voice.
  5. Kun olet poistanut sen, valitse Lisää toiseen tuotteeseen, ja seuraa sitten sovelluksen ohjeita lisätäksesi Sonos 27voice uudelleen Sonos-tuotteeseesi.

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.