Sonos-sovellus näyttää ”Ei toistettavia tuotteita”
Sonos-tuotteet voivat kadota sovelluksesta, jos ne ovat menettäneet yhteyden verkkoosi tai ne on sammutettu yllättäen. Tämä viesti näytetään tietyissä tilanteissa, joissa ensisijainen tuote on poistunut järjestelmästä ja vain tuote, joka ei voi toistaa ääntä suoraan, on edelleen yhdistettynä.
Tämä virhe voi näkyä, kun:
- Sub on liitetty muuhun kuin kotiteatterituotteeseen ja ensisijainen tuote on offline-tilassa tai sammutettu
- Vain Boost on yhdistetty järjestelmässä ja muut yhdistetyt tuotteet ovat offline-tilassa tai sammutettu
- Pääasiallinen tuote kohteesta Zone on offline-tilassa tai sammutettu
Yleiset korjaukset
Tarkista kadonneen tuotteen virransaanti
Sonos-tuote saattaa olla kadonnut Sonos-sovelluksesta, jos sen virransyöttö on katkennut. Varmista, että tuotteen virtajohto on liitetty kunnolla ja kytketty toimivaan pistorasiaan.
Käynnistä kadonnut tuote uudelleen
Noudata ohjeita Sonos-tuotteiden uudelleenkäynnistys -artikkelissamme kaikille kadonneille tuotteille. Kun tuote on käynnistynyt, tarkista Sonos-sovelluksesta, onko se ilmestynyt takaisin näkyviin.
Poista langattomat häiriöt
Langattomat häiriöt voivat vaikeuttaa Sonos-tuotteiden pysymistä yhteydessä verkkoosi.
Lue artikkelimme oppiaksesi, kuinka langattomia kanavia vaihdetaan ja kuinka Sonos siirretään pois tiettyjen elektronisten laitteiden läheisyydestä häiriöiden välttämiseksi.
Jos tuotteesi ei vieläkään ilmesty näkyviin yllä olevien ohjeiden jälkeen, ota yhteyttä Sonos-tukeensaadaksesi lisäapua.