Sonos Voice Control -pyynnöt eivät toimi

Tämä artikkeli tarjoaa ohjeita Sonos Voice Control -ongelmien korjaamiseen, jos se ei noudata komentoja, ei vastaa tai vastaa "Anteeksi, en ymmärrä."


Tarkista, että Sonos Voice Control on asennettu

Varmista, että Sonos Voice Control on asennettu käyttämääsi kaiuttimeen:

  1. Avaa Sonos-sovellus iOS:lle tai Androidille.
  2. Siirry Asetukset-valikkoon.
  3. Valitse Hallitse painike Oma järjestelmä -kohdan vierestä.
  4. Valitse Ääniavustajat, sitten valitse Sonos Voice Control nähdäksesi, missä avustajaa käytetään tällä hetkellä.
  5. Jos Sonos Voice Control ei ole lueteltu tai se on asetettu eri tuotteelle kuin se, jota käytät, katso artikkelimme Sonos Voice Controlin asettamisesta.


Tarkista mikrofoni

Jos Sonos-kaiuttimessasi, jossa on ääniohjaus, on fyysinen mikrofonikytkin, varmista, että se on kytketty päälle.

Lisäksi tarkista tilan merkkivalo mikrofonipainikkeen tai ääniavustajapainikkeen yläpuolelta. Jos valo on pois päältä, napauta painiketta aktivoidaksesi mikrofonin tai ääniavustajan uudelleen ja kokeile komentoa uudelleen.


Käynnistä Sonos-tuotteesi uudelleen

Käynnistä vaikuttunut Sonos-tuote uudelleen noudattamalla tässä artikkelissa esitettyjä ohjeita.


Siirrä Sonos-tuotettasi

Aloita siirtämällä ääniohjattava tuotteesi lähemmäksi itseäsi antaessasi komentoa. Jos komentosi alkavat toimia, siirrä ääniohjattava Sonos-tuotteesi pois seinien, muiden kaiuttimien ja taustamelun lähteiden läheltä, jotta Sonos Voice Control voi kuulla sinut.


Tarkista kielen ja alueen saatavuus

Sonos Voice Control tukee tällä hetkellä Yhdysvaltain englantia ja ranskaa. Vaikka Sonos Voice Control on saatavilla maailmanlaajuisesti, jotkin pyynnöt Yhdysvaltojen ja Ranskan ulkopuolisilla alueilla eivät välttämättä toimi odotetusti.


Poista ja lisää uudelleen Sonos Voice Control

  1. Avaa Sonos-sovellus iOS- tai Android-laitteellesi.
  2. Siirry Asetukset-valikkoon.
  3. Valitse Hallitse-painike järjestelmäsi vieressä.
  4. Valitse Ääniavustajat, sitten valitse Sonos Voice Control.
  5. Valitse huone, jossa on ongelmia Sonos Voice Controlin kanssa, ja valitse sitten Poista Sonos Voice Control.
  6. Kun se on poistettu, valitse Lisää toiseen tuotteeseen, ja noudata sovelluksen ohjeita lisätäksesi Sonos Voice Controlin uudelleen Sonos-tuotteeseesi.

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.