Sonos ei tunnista TV-kaukosäädintä

Tämän artikkelin avulla voit ratkaista ongelmia, jotka liittyvät siihen, että Sonos-kotiteatterituote ei tunnista television infrapunakaukosäädintä (IR) joko ensimmäisessä asennuksessa tai sen jälkeen, kun kaukosäädin on jo asennettu Sonosin kanssa. IR-kaukosäätimiä käytetään optisesti liitettyjen kotiteatterituotteiden säätämiseen. Näitä tuotteita ovat esimerkiksi Ray, Playbar sekä tuotteet, jotka käyttävät optista äänisovitinta.

Jos olet asentamassa uutta TV-kaukosäädintä toimimaan yhdessä Sonos-kotiteatterituotteen kanssa, määritä kaukosäädin Sonos-sovelluksessa seuraavien ohjeiden noudattamisen jälkeen.

Tarkista, estääkö jokin IR-anturin toiminnan

Varmista, ettei mikään ulkoinen tekijä ole kotiteatterituotteen IR-anturin esteenä ja että sillä on selkeä näköyhteys kaukosäätimeesi normaalista katselupaikastasi. Katso IR-antureita koskevasta artikkelistamme, missä sinun tuotteesi anturi sijaitsee.


Siirry lähemmäs kotiteatterituotetta

IR-kaukosäätimien toimintasäde on 4,5–6 metriä. Varmista, että olet tämän toimintasäteen sisällä käyttäessäsi television kaukosäädintä Sonos-tuotteiden ohjaamiseen.


Vaihda kaukosäätimen paristot

Jos paristot ovat huonot, IR-signaali ei välttämättä ole riittävän voimakas, jotta kotiteatterituote tunnistaa sen. Vaihda television kaukosäätimeen uudet paristot, jotta varmistat kaukosäätimen virransaannin.


Poista suorat valonlähteet

Suora auringonvalo tai muut voimakkaat valonlähteet, kuten loisteputkilamput voivat häiritä IR-signaalia. Poista suoran auringonvalon tai loisteputkilampun vaikutus tämän häiriön estämiseksi.


Erota Sonos ja plasma-TV

Jotkut plasma-TV:t saattavat häiritä IR-signaalia. Koita kytkeä TV hetkeksi pois päältä ja kokeile, onnistuuko kaukosäätimen asennus. Jos se onnistuu, siirrä televisio ja Sonos-kotiteatterikaiutin mahdollisimman kauas toisistaan tämän häiriön estämiseksi.


Vähennä IR-häiriöitä

Sammuta kaikki muut käyttämäsi IR-laitteet, kuten kauko-ohjattavat lelut tai toistimet/verkon vahvistimet. Testaa, toimiiko kaukosäädin kyseisten laitteiden ollessa sammutettuina. Jos toimii, siirrä nämä laitteet mahdollisimman kauas kotiteatterituotteesta.


Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.