Erreur 1008 lors de la mise à jour de Sonos

L’erreur 1008 se produit lorsque Sonos ne parvient pas à établir une connexion sécurisée avec le serveur de mise à jour. Voici quelques étapes courantes que vous pouvez suivre pour résoudre cette erreur.

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Fermez puis rouvrez l’application Sonos

Fermez puis rouvrez toutes les applications Sonos que vous utilisez. Pour fermer l’application Sonos :

• Sur iOS, faites glisser vers le haut depuis le bas de l’écran, maintenez, puis relâchez. Si votre appareil iOS possède un bouton d’accueil, appuyez deux fois sur le bouton d’accueil à la place. Faites glisser l’application Sonos vers le haut.
• Sur Android, faites glisser vers le haut depuis le bas de l’écran, maintenez, puis relâchez. Faites glisser l’application Sonos vers le haut.
  

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Redémarrez vos produits Sonos

Redémarrez les produits indiqués sur l’écran d’erreur. Une fois ces produits redémarrés, attendez qu’ils réapparaissent dans l’application Sonos puis réessayez la mise à jour.