Erreur 1106 lors de la mise à jour de Sonos

L’erreur 1106 peut apparaître pour plusieurs raisons et signifie que vos produits Sonos ne parviennent pas à se connecter aux serveurs Sonos pour rechercher des mises à jour. Suivre ces étapes résoudra la majorité des cas où l’erreur 1106 se produit.

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Rechercher des mises à jour

Essayez de lancer la mise à jour logicielle à nouveau. Si le message d’erreur de mise à jour 1106 continue d’apparaître, essayez de résoudre le problème en suivant l’option Corriger dans l’application.

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Redémarrer tous les produits Sonos

Redémarrez tous les produits Sonos de votre domicile en les débranchant de l’alimentation, en attendant dix secondes, puis en les rebranchant. Une fois que tous les produits Sonos sont visibles dans l’application Sonos, essayez à nouveau la mise à jour.

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Fermez puis rouvrez l’application Sonos

Fermez puis rouvrez toutes les applications Sonos que vous utilisez. Pour fermer l’application Sonos :

• Sur iOS, faites glisser vers le haut depuis le bas de l’écran, maintenez, puis relâchez. Si votre appareil iOS possède un bouton d’accueil, appuyez deux fois sur le bouton d’accueil à la place. Faites glisser l’application Sonos vers le haut.
• Sur Android, faites glisser vers le haut depuis le bas de l’écran, maintenez, puis relâchez. Faites glisser l’application Sonos vers le haut.

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Redémarrer votre équipement réseau domestique

Redémarrez chaque appareil listé ci-dessous en le débranchant de l’alimentation, attendez dix secondes, puis rebranchez-le.

• Modem
• Routeur
• Nœuds Wi-Fi maillé et points d’accès
• Switchs réseau (si Sonos est connecté en filaire au réseau)

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