Des titres ou albums sont absents de la bibliothèque musicale Sonos
Quelques raisons pouvent expliquer pourquoi des titres ou des albums manquent dans votre bibliothèque musicale Sonos. Vous trouverez ci-dessous quelques mesures que vous pouvez prendre pour résoudre ce problème.
Mettre à jour votre bibliothèque musicale
Si les titres récemment achetés ou téléchargés n'apparaissent pas dans votre bibliothèque musicale, vous devez mettre à jour l'index de votre bibliothèque musicale. Cette opération permettra d'analyser à nouveau votre bibliothèque pour mettre à jour sa liste de titres et d'albums.
Notez que l'ordinateur ou le NAS où se trouve votre bibliothèque doit être allumé et en fonctionnement pendant la mise à jour de la bibliothèque.
Vérifier que les dossiers sont au bon endroit
Si certains de vos fichiers musicaux ne se trouvent pas dans le dossier de votre bibliothèque musicale, ils n'apparaîtront pas dans l'application Sonos. Par exemple, si vous avez partagé votre dossier iTunes Music avec Sonos, mais que vous avez acheté et téléchargé un titre provenant d'une autre source (par exemple Amazon), le fichier peut se trouver dans le dossier Téléchargements de votre ordinateur. Si vous partagez de la musique avec Sonos à partir d'un NAS, assurez-vous que vous avez transféré tous les nouveaux fichiers musicaux du disque dur depuis votre ordinateur vers le NAS.
Une fois que vous avez déplacé les fichiers manquants dans le bon dossier, effectuez une mise à jour de l'index de la bibliothèque musicale.
Vérifiez combien de titres se trouvent dans votre bibliothèque
Une bibliothèque musicale Sonos a une limite de 65000 titres. La limite peut être atteinte soit par le nombre de titres, soit par l'utilisation de la mémoire. La limite de mémoire peut être atteinte avant d’avoir répertorié 65000 titres du fait d'une grande quantité de métadonnées. Par exemple, les titres de musique classique comportent généralement une grande quantité de métadonnées et peuvent utiliser l'ensemble de la mémoire disponible avant que la limite de 65000 titres soit atteinte.
Vérifiez si vos fichiers musicaux sont protégés par des DRM
Certaines musiques achetées peuvent être protégées par la gestion des droits numériques (DRM). Cela permet d'éviter que ces fichiers ne soient partagés par des applications tierces comme l'application Sonos. Ce problème concerne le plus souvent la musique achetée sur iTunes avant qu'Apple ne soit passé à des fichiers musicaux sans DRM.
Apple ne vend plus de musique protégée par des DRM et toute la musique actuellement en vente est libre de toute restriction de lecture. Si vous avez encore des titres protégés par DRM et non lisibles sur Sonos, iTunes Match vous permet de mettre à niveau votre musique vers une version sans DRM. De plus amples informations sur iTunes Match et des instructions sur la mise à niveau vers des fichiers sans DRM sont disponibles sur le site Web d'Apple.
Assurez-vous que vos fichiers musicaux possèdent bien les métadonnées
Les métadonnées d'un fichier musical fournissent des étiquettes organisationnelles comme le titre, le nom de l'artiste, le nom de l'album, etc. Sonos catégorise vos fichiers musicaux en fonction de la façon dont ils sont classés dans les métadonnées. La plupart des formats de fichier pris en charge par Sonos gèrent les métadonnées, mais les formats AIFF et WAV ne prennent pas totalement en charge les métadonnées.
Dans la plupart des cas, un fichier musical auquel il manque une balise de métadonnées n'apparaîtra pas dans l'application Sonos là où il est censé apparaître. Par exemple, s'il manque un tag «Artiste» dans un fichier, ce fichier n'apparaîtra pas lorsque vous naviguerez ou rechercherez cet artiste particulier dans l'application Sonos.
Vous aurez besoin d'un outil de gestion de bibliothèque multimédia comme iTunes pour visualiser et modifier les métadonnées de vos fichiers musicaux. Après avoir apporté des modifications aux métadonnées, veillez à mettre à jour l'index de la bibliothèque musicale.