Configura il tuo firewall per funzionare con Sonos
Questo articolo descriverà come configurare correttamente il software del firewall del tuo computer per l'uso con Sonos. Un firewall non configurato può causare problemi con i tuoi altoparlanti Sonos, la tua libreria musicale o altre funzionalità come la registrazione o gli aggiornamenti del sistema.
Modifica le impostazioni del firewall
Scegli il tuo firewall dall'elenco sottostante per vedere i passaggi specifici di configurazione.
Windows 10
macOS 10.11 e superiori
Kaspersky Internet / Total Security
McAfee Total Protection
Norton 360
Se il tuo firewall non è elencato, apporta queste modifiche nelle impostazioni del firewall e poi riavvia l'applicazione Sonos. Per assistenza nel trovare queste opzioni, contatta il produttore del firewall.
- Imposta il tipo di rete o profilo su Privato, Casa, o Fidato.
- Nelle regole del Programma o dell'Applicazione, imposta l'accesso per l'applicazione Sonos su Consentito.
Porte del firewall utilizzate da Sonos
La maggior parte dei firewall, specialmente i software firewall e antivirus, funzionano con Sonos senza configurazioni aggiuntive. Se il tuo firewall necessita di una configurazione manuale, assicurati che le porte elencate di seguito siano aperte agli indirizzi IP dei tuoi prodotti Sonos e che l'accesso in entrata sia abilitato per l'applicazione Sonos.
Porta (TCP)
Utilizzata per
80 e 443
Servizi musicali, radio e account Sonos
445 e 3445
Libreria musicale
1400, 3400, 3401 e 3500
Controllo app Sonos
4070
Spotify Connect
4444
Aggiornamenti del sistema
Porta (UDP)
Utilizzata per
136 fino a 139
Libreria musicale
1900 e 1901
Controllo app Sonos
2869, 10243 e 10280 fino a 10284
Condivisione Media Windows
5353
Spotify Connect
6969
Configurazione Sonos
Eccezioni di dominio
Alcuni firewall di rete possono bloccare determinati domini e servizi necessari per l'app Sonos. Se questi domini sono bloccati, l'app Sonos potrebbe avere funzionalità mancanti, opzioni di menu non aggiornate, o non ricevere notifiche in-app o messaggi nella casella di posta.
Queste modifiche sono generalmente necessarie solo per configurazioni avanzate di rete e firewall.
I seguenti domini devono essere aggiunti alla lista dei permessi affinché l'app Sonos abbia piena funzionalità:
Dominio
Funzione
logx.optimizely.com
cdn.optimizely.com
Utilizzato per distribuire funzionalità, miglioramenti e correzioni per l'app
msmetrics.ws.sonos.com
Utilizzato per raccogliere dati di utilizzo
e.crashlytics.com
Utilizzato per raccogliere dati su sistemi che presentano problemi
device-api.urbanairship.com
Utilizzato per messaggi in arrivo dell'app Sonos, promozioni e pubblicità
Qualsiasi altra cosa con un sottodominio .sonos.com