Errore 30 durante l'aggiornamento di Sonos

L'errore 30 si verifica quando uno dei tuoi prodotti Sonos tenta di scaricare il file di aggiornamento ma non ci riesce. Se appare l'Errore 30, l'app Sonos mostrerà anche il nome del prodotto Sonos che ha problemi a scaricare l'aggiornamento.


Riprova l'aggiornamento

Dopo aver ricevuto l'errore, seleziona Prova ancora per riprovare l'aggiornamento. Puoi anche riprovare l'aggiornamento cercando aggiornamenti nel menu Impostazioni.


Avvicinati al tuo router WiFi

Se possibile, avvicina il prodotto Sonos che presenta l'errore al router e prova di nuovo l'aggiornamento.


Collega temporaneamente un prodotto via cavo

Se possibile, collega temporaneamente il prodotto Sonos interessato al tuo router tramite un cavo Ethernet e riprova l'aggiornamento nell'app Sonos. Se l'aggiornamento ha successo, scollega il prodotto dal tuo router e riportalo alla sua posizione originale.



Nota: L'errore 30 può comparire anche se utilizzi l'app Sonos S1 per tentare di aggiornare un sistema Sonos con prodotti che eseguono sia il software S1 che S2. I prodotti S2 verranno mostrati come "Incompatibili" nella scheda Stanze dell'app Sonos. In questo caso, i prodotti che eseguono il software S1 devono essere ripristinati alle impostazioni di fabbrica e configurati come un sistema Sonos S1 separato .

Hai ancora bisogno di aiuto?

I nostri tecnici possono fornire assistenza al telefono o con una chat in tempo reale. Puoi anche porre domande e trovare risposte con altri proprietari di Sonos nella nostra community Sonos.