Nessun suono dal prodotto home theater Sonos
Questo articolo spiega perché il tuo prodotto home theater Sonos potrebbe non emettere audio quando la tua TV riproduce da fonti specifiche come una console di gioco o un servizio di streaming.
Se il tuo prodotto home theater riproduce audio ma si interrompe o salta inaspettatamente, consulta il nostro articolo su l'audio della TV che si interrompe o salta.
Prima di iniziare, assicurati di aver configurato il tuo prodotto home theater Sonos utilizzando l'app Sonos prima di provare a riprodurre audio dalla tua TV.
Nessun audio da nessuna fonte quando connesso con un cavo ottico
Controlla il cavo ottico
Verifica che il cavo ottico sia ben collegato ad entrambe le estremità. Il cavo ottico o l'adattatore potrebbero essere stati forniti con un tappo antipolvere attaccato all'estremità. Assicurati di rimuovere il tappo prima di collegare il cavo alla tua TV o al tuo altoparlante home theater.
Imposta la TV per l'uscita audio tramite ottico
La TV potrebbe essere impostata per trasmettere l'audio attraverso gli altoparlanti interni. Controlla le impostazioni audio della TV per assicurarti che sia impostata per trasmettere l'audio tramite la porta ottica.
Nessun audio durante la riproduzione di dischi Blu-ray
Regola il formato audio
I dischi Blu-ray utilizzano comunemente il formato audio DTS, che non è supportato dai sistemi Sonos S1. Alcuni lettori Blu-ray e console per videogiochi possono trasmettere il DTS in un formato supportato da Sonos S1, come il Dolby Digital 5.1. Consulta il manuale del prodotto per la tua console di giochi o lettore Blu-ray per istruzioni specifiche e impostazioni.
Se possibile, ti consigliamo di aggiornare i tuoi prodotti Sonos S1 all'ultima versione dell'app Sonos per riprodurre contenuti con audio DTS. Puoi scoprire se i tuoi prodotti sono compatibili con l'ultima app Sonos nel nostro articolo sulla compatibilità.
Nessun audio durante lo streaming da un servizio di streaming video
Regola il formato audio del dispositivo
Alcuni contenuti dei servizi di streaming sono trasmessi con audio surround Dolby Digital Plus, supportato solo da Sonos Arc, Arc SL e Arc Ultra. Per risolvere, cambia l'uscita audio del tuo dispositivo in un formato audio supportato. Consulta il manuale del prodotto o contatta il produttore per istruzioni specifiche su come regolare il formato audio per quel dispositivo.