Programmi Beta Sonos

I programmi Beta di Sonos ti offrono la possibilità di provare nuovi software, hardware e servizi di contenuti prima che siano disponibili ufficialmente. Questo ci aiuta anche a migliorare l'esperienza Sonos, dandoci l'opportunità di apprendere dalle tue osservazioni e di capire cosa funziona e cosa no.


Iscriviti per diventare un tester Beta

Puoi candidarti per diventare un tester Beta di Sonos utilizzando l'app Sonos o il sito web di Sonos. Non abbiamo sempre programmi attivi e non tutti i tester verranno assegnati a un programma specifico, quindi potrebbe non ricevere una risposta immediata.

  1. Vai alla tua pagina dell'account Sonos e accedi al tuo account Sonos.
  2. Vai alla sezione Beta della pagina dell'account Sonos.
  3. Rivedi le informazioni, inserisci il tuo indirizzo email e seleziona Accetto.


Aggiorna il tuo sistema Sonos

Se sei scelto per partecipare a un programma Beta di Sonos, ti sarà chiesto di aggiornare il tuo sistema Sonos man mano che nuove versioni del software diventano disponibili per il test. Quando un aggiornamento software è disponibile, apparirà un avviso nell'app Sonos. Seleziona Aggiorna per iniziare il processo di aggiornamento. Per controllare manualmente gli aggiornamenti, consulta il nostro articolo su l'aggiornamento dei tuoi altoparlanti Sonos.

Invia feedback sulla Beta

Quando hai feedback o incontri problemi durante i test, puoi farcelo sapere tramite la Comunità Beta.

Puoi anche inviare feedback dall'app Sonos facendo uno screenshot. Una volta fatto lo screenshot, vedrai apparire un pop-up che chiede se desideri inviare feedback a Sonos. Seleziona per essere reindirizzato alla comunità beta dove puoi accedere e fornire il tuo feedback.


Lascia la Comunità Beta

Lascia un test Beta

  1. Accedi al tuo account della Comunità Beta.
  2. Nella pagina Home della Community, scegli il programma beta dal quale desideri uscire.
  3. Seleziona l'opzione Contattaci nella sezione Feedback vicino alla parte superiore della pagina.
  4. Sotto "In cosa possiamo aiutarti?" scegli Rinuncia a questo programma beta. Compila il sondaggio e seleziona Invia.

Riceverai una conferma che riconosce la tua richiesta di uscita. Sarai quindi rimosso dal Test Beta entro 2 giorni lavorativi e riceverai un'altra email di conferma.

Una volta rimosso dal Test Beta dovrai ripristinare la tua app Sonos e il sistema alla versione più recente e disponibile al pubblico.

  1. Disinstalla la versione Beta dell'app Sonos dal tuo dispositivo mobile.
  2. Apri l'app store per il tuo dispositivo e scarica l'app Sonos. Assicurati di farlo su ogni dispositivo che hai usato per testare Sonos.
  3. Aggiorna il tuo sistema Sonos.

Lascia la Comunità Beta

Segui questi passaggi se desideri essere completamente rimosso dalla Comunità Beta e da qualsiasi Test Beta attivo a cui stai partecipando. Le informazioni del tuo account verranno quindi rimosse in conformità con il GDPR.

  1. Accedi al tuo account della Beta Community.
  2. Seleziona l'icona del tuo profilo in alto a destra, poi scegli Lascia la Beta Community.
  3. Compila il sondaggio e seleziona Invia.

Riceverai una conferma che riconosce la tua richiesta di uscita. Sarai quindi rimosso dalla Comunità Beta e da qualsiasi Test Beta attivo entro 2 giorni lavorativi e riceverai un'altra email di conferma.

Se stavi partecipando a qualsiasi Test Beta attivo, assicurati di ripristinare la tua app Sonos e il sistema alla versione più recente e disponibile al pubblico.

  1. Disinstalla la versione Beta dell'app Sonos dal tuo dispositivo mobile.
  2. Apri l'app store per il tuo dispositivo e scarica l'app Sonos. Assicurati di farlo su ogni dispositivo che hai usato per testare Sonos.
  3. Aggiorna il tuo sistema Sonos.

Hai ancora bisogno di aiuto?

I nostri tecnici possono fornire assistenza al telefono o con una chat in tempo reale. Puoi anche porre domande e trovare risposte con altri proprietari di Sonos nella nostra community Sonos.