Impossibile aggiungere brani alla coda

Questo articolo ti aiuterà a risolvere il messaggio di errore "Qualcosa è andato storto" quando si tenta di aggiungere brani alla coda nell'app Sonos. Nell'app S1 Controller, questo errore appare come "Impossibile aggiungere tracce alla coda" ed è talvolta accompagnato da "Errore 1001" o "Errore 701". Questo errore significa che un altoparlante Sonos ha tentato di riprodurre musica ma non ha potuto completare la richiesta.

Questo errore è causato da problemi di comunicazione di rete, sia tra Sonos e il tuo router sia tra Sonos e internet. Segui i suggerimenti qui sotto per risolvere gli errori.

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Riavvia il tuo router

Scollega il tuo router dalla corrente per dieci secondi e poi ricollegalo. Il router potrebbe impiegare diversi minuti per tornare online. Quando la rete sarà nuovamente attiva, prova a riprodurre musica su Sonos.

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Riavvia i tuoi altoparlanti Sonos

Segui la nostra guida su riavviare i prodotti Sonos per riavviare ogni altoparlante interessato. Quando gli altoparlanti saranno nuovamente online, prova a riprodurre musica su Sonos.

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Neutralizza le interferenze wireless

Le interferenze wireless possono causare problemi di comunicazione tra i tuoi altoparlanti. Segui il nostro articolo su Ridurre l’interferenza wireless per migliorare l'ambiente wireless. Dopo aver apportato le regolazioni, prova a riprodurre musica su Sonos.

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