Trueplayチューニング中のエラー
Trueplayチューニングのプロセスの前または途中でエラーが発生することがあります。この記事では、これらのエラーについての追加情報と、それらを解決するためのヒントを提供しています。Trueplayチューニングが成功したが、スピーカーの結果としてのサウンドに満足していない場合は、 Trueplayチューニング後の望ましくない変化または変化がない場合のトラブルシューティング に関する記事をご覧ください。
iOSデバイスがTrueplayをサポートしていることを確認してください
新しくリリースされたiOSデバイスは、それらのデバイスをテストし、内蔵マイクのためのチューニングプロファイルを作成するまでTrueplayをサポートしません。 Trueplayをサポートするデバイスで、お使いのiOSデバイスがサポートされているかどうかを確認してください。
ネットワーク接続を確認する
TrueplayでSonosスピーカーをチューニングする際は、iOSデバイスとSonosスピーカーがWiFiネットワークに接続されている必要があります。 スピーカーの問題エラーが頻繁に発生する場合は、以下のヒントを使用して成功するチューニングを確実に行ってください：
- iOSデバイスが正しいWiFiネットワークに接続されていることを確認してください。
- インターネット接続を確認し、チューニングに必要なデータをSonosがダウンロードできるようにしてください。
- リセットする接続問題のためにTrueplayチューニングを完了できないSonos製品がある場合は、それらを再起動してください。再起動後、もう一度チューニングを試みてください。
背景ノイズを減らす
チューニングプロセス中はノイズを最小限に抑えることが重要です。もし頻繁に ノイズを減らすまたは 背景ノイズを最小限にするというエラーがSonosアプリで発生する場合は、以下のヒントを使用して成功したチューニングを確実に行ってください：
- チューニングプロセス中は話すのを控え、部屋を歩く際に大きな音を立てないように意識してください。
- 可能であれば、ファンやエアコンのような背景ノイズを発生させる家電製品を一時的にオフにしてください。
チューニング技術を調整する
Trueplayは成功したチューニングを保証するために、特定の動きを必要とします。 もっとゆっくり動く または 部屋のもっと多くのエリアをカバーする ことを求められるエラーに頻繁に遭遇する場合は、スピーカーをチューニングする前に30秒の指導ビデオを必ずご覧ください。
他のアプリを閉じて、Bluetoothデバイスの接続を切る
iOSデバイスのマイクを使用するバックグラウンドで動作している他のアプリがTrueplayに干渉する可能性があります。チューニングを始める前に これらのアプリを強制終了することを確認してください。さらに、チューニング前にBluetoothヘッドフォンやスピーカーの接続を切ることも、Trueplayに干渉する可能性があるため、確認してください。