キューにトラックを追加できません

この記事では、Sonosアプリで曲をキューに追加しようとした際に「何かがうまくいかなかった」というエラーメッセージが表示される問題の解決方法を説明します。S1コントローラーアプリでは、このエラーは「キューにトラックを追加できません」と表示され、時には「エラー1001」または「エラー701」とともに表示されることがあります。このエラーは、Sonosスピーカーが音楽を再生しようとしたが、リクエストを完了できなかったことを意味します。

このエラーは、Sonosとルーター間、またはSonosとインターネット間のネットワーク通信問題によって引き起こされます。以下の提案に従ってエラーを解決してください。

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ルーターを再起動する

ルーターの電源を10秒間抜いてから再度差し込んでください。ルーターがオンラインに戻るまで数分かかる場合があります。ネットワークが復旧したら、Sonosで音楽を再生してみてください。

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Sonosスピーカーを再起動する

​Sonos製品の再起動の手順に従って、影響を受けた各スピーカーを再起動してください。スピーカーがオンラインに戻ったら、Sonosで音楽を再生してみてください。

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ワイヤレス干渉を解消する

ワイヤレス干渉がスピーカー間の通信問題を引き起こす可能性があります。ワイヤレス干渉の軽減についての記事を参考にして、ワイヤレス環境を改善してください。調整後、Sonosで音楽を再生してみてください。

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