Toegang geweigerd fout bij gebruik van muziekbibliotheek

Deze fout verschijnt wanneer Sonos probeert muziek af te spelen vanaf een computer of NAS, maar de computer heeft zijn bestands- en mapdelingsrechten niet correct ingesteld. Hieronder staan enkele veelvoorkomende stappen die je kunt nemen om deze fout op te lossen.

​

Verwijder en voeg je muziekbibliotheek opnieuw toe

Verwijder en voeg opnieuw toe je muziekbibliotheek om te zorgen dat de juiste rechten worden gebruikt voor de gedeelde map.

​

Configureer je firewall

Beveiligingssoftware met een firewall kan het vermogen van de computer om muziekbestanden met Sonos te delen via je netwerk blokkeren. Zie ons artikel over firewalls om ervoor te zorgen dat het zo is geconfigureerd dat Sonos verbinding kan maken met je computer.

​

Raadpleeg je IT-beheerder

Als je een werkcomputer gebruikt die wordt beheerd door een IT-team, controleer dan bij hen of je accountrechten zijn ingesteld om bestandsdeling toe te staan.