Fout 30 bij het updaten van Sonos

Fout 30 treedt op wanneer een van je Sonos-producten probeert het updatebestand te downloaden maar dit niet lukt. Als je Fout 30 ziet, zal de Sonos-app je ook de naam van het Sonos-product tonen dat problemen heeft met het downloaden van de update.


Probeer de update opnieuw

Na het ontvangen van de fout, selecteer Probeer opnieuw om de update opnieuw te proberen. Je kunt de update ook opnieuw proberen door updates te zoeken in het instellingenmenu.


Ga dichter bij je WiFi-router staan

Verplaats indien mogelijk het Sonos-product dat de fout ondervindt dichter bij de router en probeer de update opnieuw.


Tijdelijk een product bedraden

Indien mogelijk, verbind het getroffen Sonos-product tijdelijk met een Ethernetkabel aan je router en probeer de update opnieuw in de Sonos-app. Als de update succesvol is, ontkoppel dan het product van je router en plaats het terug op de oorspronkelijke locatie.



Opmerking: Fout 30 kan ook verschijnen als je de Sonos S1-app gebruikt om een Sonos-systeem te updaten met producten die zowel S1- als S2-software draaien. De S2-producten zullen als "Incompatibel" verschijnen in het tabblad Kamers van de Sonos-app. In dit geval moeten de producten die de S1-software draaien teruggezet worden naar de fabrieksinstellingen en opgezet worden als een apart S1 Sonos-systeem .

Nog steeds hulp nodig?

Onze technici kunnen je telefonisch of met een live-chat helpen. Je kunt ook vragen stellen aan en antwoorden vinden van andere Sonos-eigenaren in onze Sonos Community.