Je Sonos-systeem overzetten naar een nieuw account

Dit artikel laat zien hoe je je Sonos-systeem naar een nieuw account kunt overzetten. Dit kan nodig zijn als je een nieuw Sonos-account hebt aangemaakt of gebruikmaakt van tweedehands producten die nog steeds geregistreerd staan op het oorspronkelijke account.

  1. Open de Sonos-app voor iOS of Android.
  2. Selecteer het Instellingen menu en Algemene instellingen .
    1. Als je de Sonos S1 Controller-app gebruikt, selecteer het tabblad Instellingen en selecteer Systeem .
  3. Selecteer Systeemeigendom overdragen en volg de aanwijzingen.

Overdragen zonder toegang tot een Sonos-account

Het overdragen van systeemeigendom vereist dat je Sonos-app is ingelogd op je Sonos-account. Als je niet kunt inloggen op je Sonos-account in de app, moet je je Sonos-producten resetten naar de fabrieksinstellingen en ze instellen als een nieuw systeem. Dit zal de huidige informatie en instellingen van je Sonos-systeem wissen.

Je kunt een nieuw account aanmaken of inloggen op een ander account tijdens het proces van het instellen van een nieuw systeem.

  1. Reset elk Sonos-product naar de fabrieksinstellingen.
  2. Reset je Sonos-app.
  3. Sluit de Sonos-app en open deze opnieuw en kies voor Nieuw systeem installeren.
  4. Maak een nieuw account aan of log in op een ander account, en voeg vervolgens elk van je Sonos-producten toe aan het nieuwe systeem.

Aanvullende details

  • Als je geabonneerd bent op Sonos Radio HD, moet je ook je abonnement overzetten door je abonnement op Sonos Radio HD op je oude account te annuleren en vervolgens opnieuw te abonneren met je nieuwe account. Zie ons artikel over je Sonos Radio HD-abonnement beheren voor informatie over hoe je een abonnement kunt opzeggen.
  • Als je spraakdiensten hebt gekoppeld aan je Sonos-systeem, moet je de dienst verwijderen en opnieuw toevoegen aan Sonos nadat de overdracht is voltooid.

Nog steeds hulp nodig?

Onze technici kunnen je telefonisch of met een live-chat helpen. Je kunt ook vragen stellen aan en antwoorden vinden van andere Sonos-eigenaren in onze Sonos Community.